在企業裡主管會對於賞識的員工，給予最多的表現機會，員工得到機會，自然會盡力的表現，結果就能獲得主管的稱讚，這之間就會因為認同，加深彼此之間的信賴。相反的，主管對於不賞識的員工，會把較不好的工作交給他，如此員工心裡會產生，壞事都要我來做的反感，自然會消極的抵抗或隨便做做，結果當然是被主管刮鬍子與否定。
事實上，在美國心理學家馬斯洛（Abraham Maslow）的理論中，談到人的五項需求，分別是生理需求、安全需求、歸屬與愛需求、自尊的需求、自我實現的需求。以此對照上面的案例，對於被賞識的員工，他不僅達到受尊重的需求以外，甚至能從工作上達到自我實現的需求。但是對於不被賞識的員工，看來除了生理需求跟安全需求以外，就連歸屬與愛的需求都未達到，如此他怎麼會有好的表現呢？
人是需要被關懷、被重視，甚至於被愛擁抱、讚美的，這使我想起曾經在網路上看到一篇文章，內容談到的是美國布里居絲Helice Bridges發起的藍色緞帶運動，布里居絲處處散發藍色緞帶，並鼓勵大家把緞帶送給家人和朋友，這些人不 ... ...
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