網路不只是一個趨勢,它是一個時代,是一個你沒有跟上就會被淘汰的時代,所以任何直銷人都必須開始在網路上佈局自己的直銷事業。但真的能夠單靠網路就將直銷做到全世界嗎?開拓國際市場,除了妥善運用網路,還有哪些該注意的事項呢?
一個準直銷人到了直銷會場去聽商機說明會,台上的講師西裝筆挺、神采奕奕地說著:我們公司的產品目前只賣給了20萬人,台灣有2300萬人,僅僅不到1%的人使用過我們的產品,況且中國大陸有13億人口,全世界有72.9億人,如果我們把市場發展到中國和全世界,絕對商機無限,而且,現在網路非常發達,我們靠網路就能把直銷生意做到全世界。
網路行銷的確無遠弗屆,但……
過往我最常被學員問到的一個問題就是:「老師,我能透過網路找到國外的下線嗎?」或者「網路是否能幫助我將直銷事業擴展至全世界?」相信這些都是你曾經想過的問題,而同時也是很多直銷朋友的疑問。
而我的回答則是:這只能代表網路能幫你將「訊息」傳送到其他國家,並不代表你就能透過網路成交他們(說實話是這樣)。因為你在國外不見得有團隊,所以對方不一定會想找你當他的上線,因為你無法給他實質的資源。
舉個例子,如果今天有一個外國人透過網路讓你知道一間公司,你覺得這間公司很棒,但他跟你說:「抱歉,我在台灣沒有任何實體資源可以給你,你必須自己好好幹。」請問你會想加入嗎?
一般人通常不會。就算你真的覺得這間公司很好,你也會在網路上搜尋看看有沒有本國人在經營這間公司,然後聯絡他加入。這很正常,因為每個人都會比較哪個上線、哪個團隊能給他更多的資源。畢竟直銷不是單打獨鬥,你必須選擇一個更能協助你的人。
這種情況在本國都會發生了(你住台北,一個台北團隊和一個屏東團隊找你加入,你選哪個?),更何況是海外。
留意工具、語言、文化的不同
雖然網路能將訊息傳達到任何地方,但畢竟是不同國家,你需要花更多的力氣來解決問題。
1》語言不同,是溝通的門檻
透過網路把你直銷事業的「訊息」傳遞到其他國家,語言是一個大問題,如果要發展日本,你必須要會日文,不然用中文他們也看不懂;如果是英語系國家,那英文就很重要了。所以,往往這會是一個門檻。
2》文化不同,需要時間了解
也許你會想,那發展同樣是中文語系的國家就好,例如:大陸、新加坡、馬來西亞……等。當然這會簡單很多,不過文化也會有差異,畢竟不同區域會有不同的文化習慣,在溝通上、喜好上都會有所差異。
以前聽過一個直銷朋友去大陸開發市場,回來跟我說:「在二、三級城市,他們自家的產品『XX香皂』特別難賣。」我問他為什麼,他說:「在大陸,學生洗澡的水是『以量計費』,為了省水錢,他們不用泡泡太多的洗澡用品,而我的產品剛好就是強調容易起泡,特別難推!」所以,文化真的有差。
3》工具不同,需要花更多時間研究。
在台灣我們常用的通訊工具是LINE,但在大陸是微信。我們常用來宣傳的社群平台是Facebook,而大陸卻是微博。這沒有對錯,本來不同國家會使用的網路工具就不同,所以如果你要透過網路將直銷發展至國外市場,工具也是一個需要花時間研究的點。
把基地顧好再往外擴展
當然不是說不能擴展國外市場,因為台灣市場本來就不夠大,而且直銷就是要做全球生意,才能讓有企圖心的人獲得更高的收入。
回到剛剛前面說的「直銷不是單打獨鬥」,所以通常在開拓國外市場的時候,都是會有一群人飛到那個國家佈局至少半年,等那個區域有固定的團隊運作之後,他們再飛回來,或者飛到下一個新市場開拓。但前提是他們在本國的基地都已經扎根好了,這樣當他們到國外開拓市場的時候,本國的團隊還是能自動運作,不需要他們操心。
所以,如果你真的很想透過網路將直銷事業發展到國外,且又不想飛到那個國家,建議你找一個已經有多國市場的團隊,這樣才比較有機會,不然要你隻身前往國外開拓市場,是非常辛苦的。
把力氣花對地方,才是你真正需要的
經營組織大多數是為了建立長期收入,讓自己能過更好的生活,所以花對力氣很重要。雖然國際市場很誘人,但的確需要付出比較多的時間和精力,如果沒準備好就貿然去發展其他國家的市場,不僅辛苦,且容易做白工。
因此,先在本國把自己組織的根扎好比較重要,因為對你來說最輕鬆也最容易,而且相反的,其他國家的人要來你這邊發展組織也不容易,所以這邊是你最容易發展的地點(簡單地說就是你的小堡壘)。等到根扎穩了,再開始往外擴展,或者你的團隊在其他國家有資源,未來再跟著一起過去(用網路過去或人過去)。