明顯的產品導向,讓全美世界的團隊將分享焦點放在產品見證上,勇於秀出自己的改變。在Mit Super體系中,更透過這些特質,從進人階段,就想好未來育人、留人應該怎麼做,妥善結合產品特性,辦出一場場秀出美麗、收進業績的OPP活動。
佔了全美公司70%業績的MIT Super體系,共同創辦人蔡佩芯與楊易霖與各核心領導人研擬出環環相扣的進人機制,有5~6人的定聚分享、分區舉辦的「美麗交流會」、專業產品課、事業說明會,到全台夥伴都熱烈參與的年度「全美大使」競賽,頻繁舉辦的大小活動,不僅進人,連育人、留人的動作都一併到位。
美麗交流,交出亮麗業績
回想當年第一次舉辦「美麗交流會」時,蔡佩芯邀請了6個朋友,這6個朋友又總共邀來了50人,當時只花了1000元租場地,央請婆婆準備了炒米粉、紅豆湯、水果等餐點,幾位舊夥伴擔任小A、活絡現場氣氛,會後的成交比例竟高達80%。
「那一場做起來挺吃力的,」蔡佩芯想起來仍「心有餘悸」,原來,一對一銷售對經營傳統美容事業多年的她來說不是問題,但要一對多來講產品,就稍顯力不從心,然而一場場辦下來,她與團隊夥伴歸納出最佳的新舊人比例為3:7,這個準則也寫進了日後辦活動、會議的SOP中。
目前在台北、桃園、新竹、台中、嘉義、台南、高雄、澎湖都有據點的MIT Super體系,強調業績是「定點做出來的」,因此進人的機制首先從5~6人的定聚開始,接著是參加人數100~200的美麗交流會,而交流會的會後會,又依新夥伴的類型各自帶開,愛產品的就送往「產品課」,有經營動機的則向「事業說明會」推進。
愛自拍,就勇敢「秀」出來
MIT Super體系的行政幹部分工清楚,體系決策上有4位主席團與12位菁英委員一共16位核心高階一同決策與執行,做到集中與分散動作,對應到每個活動環節,更是一絲不苟地寫出完備的SOP,而在一連串的進人機制後,年度最重要的活動便是兼有育人、留人效果的「美麗大使」競賽。
「我們團隊夥伴的共同特質就是愛自拍,」蔡佩芯說,夥伴熱愛分享自己肌膚改變的成果,既然這樣,不如到台上秀給大家看吧!「美麗大使」年度競賽就這樣應運而生。
美麗大使的參加者主要為中低階夥伴,各區每兩個月辦一次海選(2019年將改為每季一次),透過一次又一次的競賽,夥伴也看到自己變得愈來愈亮麗。比賽評選的標準包括皮膚使用產品前後的實際差異、台上分享見證的台風口條、個人的整體外在形象,連當年進新人數的成績也列入評選標準,「我們不僅要看你自己改變了多少,更關心你改變了多少人。」蔡佩芯說,評選項目帶入業績表現,除了肯定夥伴努力的成果,也是一種留人的策略,「如果在複賽得到好成績,而沒有持續努力,就無法在決賽贏得榮耀。」
「美麗大使」競賽可以說是MIT Super體系的週年慶,除了參賽者積極為比賽準備,秀出最佳的肌膚狀態,展現出最得體的談吐與姿態外,當天的產品銷售熱潮也挹注了大筆年度業績。
12月2日在台北王朝酒店舉辦的秘密花園派對—「美麗大使」複賽,預計有上千人參加,明年7月舉辦的決賽,目標參與人數則是2000人,展現出團隊10年來進人、育人、留人的豐碩成果。