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經管寶典

油桐花的美麗與哀愁


分類 / 經管寶典
作者 / 劉樹崇
期數 / 第318期

    油桐花的美麗與哀愁


朗讀:

桐花盛開期只有短短的1個月,在這美麗的1個月,人潮洶湧,業績獨大,而在剩餘的11個月裡,我們看到沒什麼遊客,業績平淡。直銷事業如何月月都是美麗的旺季,而不會有哀愁的淡季?是值得深思的課題。

 

每到4、5月間春夏交替的時候,白色的油桐花遍佈北部一些山區,形成一片美麗的花海,而且行經油桐樹下,片片桐花落下,我們用五月雪來形容,那詩情畫意的景象,著實讓人感受到油桐花的美麗。但是油桐花並不是當初油桐的真正利用價值,對油桐樹的暸解,是在前個星期假日,與幾位直銷界球友,在明德水庫旁的球場,一面打球,一面欣賞滿山盛開的桐花,雖然球打得差強人意,但這個特殊白花配上綠林的風景,真是令人賞心悅目,心曠神怡。

 

從實用價值轉為觀賞價值

球敘後到一家客家菜餐廳用餐,餐廳老闆已是第十代的客家人,聊起油桐花的由來與故事。他說油桐並不是台灣的原生種植物,是在清朝從大陸華南移植到台灣的,有千年桐及三年桐兩種,千年桐的花是乳白色,而三年桐的花有紅色細紋,這些桐花掉落在地上,形成我們稱的五月雪;細看雄性花瓣因為枝梗較細,是整朵掉落,而雌性的花瓣則是一片片掉落。

 

事實上桐花並不是客家村唯一代表的花,只是政府尤其是客家委員會,積極利用桐花祭,來促銷客家地區的觀光而負盛名;在日據時代,油桐的經濟價值極盛一時,把油桐子當油漆,可在傘上塗抹做防水保護,另外桐木可做家具、抽屜、火柴及牙籤,但因近來科技進步,上述的桐木已沒有利用價值,經濟價值反而轉向桐花的觀賞,因為桐花的觀光價值,才提升油桐的種植,反而侵犯了原始生態,所以已有農林專家對油桐樹排擠台灣原生種植物的生長提出警告。

 

在觀賞桐花美麗的一面時,我也覺得有一些哀愁,當人們認為油桐樹有實際的經濟價值時,就想辦法進口來栽種,經過3、5年長成後,就可砍伐樹幹做抽屜傢俱、火柴或牙籤等各種用途,當時桐花並不是主要的經濟價值,物換星移,真正的桐木不再有利用價值,桐花觀賞反而成為主要價值,實用價值轉換成外觀價值,就像衣服穿著,以前講求的是保暖,現在講求的是美觀流行,不管氣質身材好不好,穿著名牌服飾,就象徵著身分地位。

 

物競天擇的現實考驗

當價值轉換到外在美觀時,桐花撒落在地面,五月雪的意境開創出精神文化層次,這個內在價值又顯現出來,而且不只是花期那段印象,加上情竇初開或是花前月下的美麗故事,把油桐的價值無盡延伸了。

 

直銷業也存在這個現象,本質是在強調產品的功能價值,當然這些功能是基本存在的,就像皮膚保養品含有某種成分,依據科學研究可以帶給你皮膚光澤亮麗,然而若要提升產品的價值,產品內容物加上某種特殊香味,在擦拭後,也感受到有能量的神清氣爽,這樣的內在精神層面的擴充,幸福快樂的感覺是無價的。

 

油桐既然是外來種,當時移植進來時必須自立自強,要與原生種搶奪水分、陽光、土壤等資源,才能存活下來,原生種植物也會排擠它,彼此競爭後的生態會改變。物競天擇的現實環境,活生生的也在直銷業發生;50年前,原來都是透過零售通路,販售化粧品或健康食品,但受到外來的直銷通路引進,影響了傳統的通路變革,現今的網路行銷又大大衝擊了零售及直銷通路,外來進口的品牌也充斥著市場,本土原生種的通路或品牌就必須改變應對,以期守護市場不被消滅。

 

深層紮根,種樹成林

早在36年前外來種的雅芳及安麗進入台灣市場,吸收了許多傑出專業經理人,打下公司經營管理的基礎,利用本土的人才資源,猶如吸收養分及陽光,助長了企業發展;但是這些外來種不僅與本土種競爭,也與同樣外來種彼此競爭,經過多年,安麗仍然站在前頭,林相茂盛;但同期的雅芳未能消除病蟲害,林木枯萎許多,造成雅芳已落在後頭;同時也有本土直銷公司,也爭氣地找出自己的一條路,力求開創新局,像葡眾以藥廠的規模延伸健康食品產品線,八馬的深度細胞營養學,雙鶴的靈芝科技化,都具有特色的優勢,並建立了自己的地盤。

 

桐花盛開期只有短短的1個月,在這美麗的1個月,人潮洶湧,業績獨大,而在剩餘的11個月裡,沒什麼遊客,業績平淡;所以,本土的直銷產業,既不能靠像美國川普總統祭出保護美國本土企業的關稅措施,也無法靠愛用國貨的民族意識來相挺,最好的生存策略,就是不斷銳變,擴大價值帶,提升競爭力,深層紮根,種樹成林,讓更多的顧客來本土茂密的森林,享受長久12個月都會有的「芬多精」,這才是帶給顧客實際的健康價值。若是如此,月月都是美麗的旺季,也不會有哀愁的淡季產生,油桐花給了我們很有意義的啟示。

 

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