網路上的經營者肯定是經過產品洗禮才具有忠誠度,所以潛在客戶能夠透過消費→服務→轉經營的過程是最佳狀態。在網路上的消費者轉成經營者可快可慢,但必須配合實體運作,成就O2O的運作模式,反而會比較落實與穩定。
倍增為2的選項,一是倍增產品、二是倍增組織,倘使能將消費者轉成經營者,倍增的速度與穩度自然比單純經營者(卻非熱愛產品的人)要強許多,因而強烈建議,所有經營者肯定是經過產品的洗禮,所以潛在客戶能夠透過消費、服務、轉經營的過程是最佳狀態,以下是針對已使用產品的消費者要跟進為經營者的流程與步驟:
成為消費者心中的產品顧問
1993年我正儲備調往廈門當駐廈門經理時,主管邀約去聽了一場OPP,從此開啟兼職之路,然而主管什麼都沒有教,只扔給我一本營養學,那本書開啟了我的產品智慧,從此認知到,不論從事什麼行業,一定要從閱讀產品開始,因為唯有產品知識超越客戶才會有忠誠的關係。
5年前投入社群行銷工作,內人 ... ...
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