“不管你幾歲,給自己一個改變的機會!”
圖片提供/紅崴科技、張秋絨
20歲出頭,許世朝與張秋絨就創業開了電器行,電視、冰箱、冷凍空調,甚至卡拉OK,都在他們的銷售和維修範圍,賺到房子,也賺到了一身病痛。夫唱婦隨,男主外、女主內,許世朝帶著師傅外出裝機維修時,張秋絨就在店裡調度招呼,偶爾遇到師傅人手不夠,也得跟著外出協助。
踩著足弓鞋踏出轉業第一步
「做這一行,大家都是一身的職業病,」許世朝表示,30多歲的大兒子,才入行沒幾年,就因為搬多了大型冷凍機具,腰肩都出問題,夫妻倆身上的狀況就更多了,針灸、推拿、拔罐成了他們的休閒生活。
56歲那年,一個冷氣師傅跟他們分享紅崴的足弓矯正器鞋組,許世朝一聽到價格,直接說免了,張秋絨卻想著:「有了健康就可以賺更多錢,哪會貴?」買下產品體驗,沒幾個月,買菜經過常進來串門子的熟客問:「你最近還有去拔罐嗎?」聽到張秋絨說沒有,趕忙問原因,就這麼自然而然推薦開來了。
以往是被動等客人上門,直銷必須反過來主動出擊,張秋絨的確不習慣,等到會主動進店聊天的熟客們都推薦完之後,接下來就要透過緣故與陌生開發了。高單價產品沒有構成阻礙,她笑說:「原本賣的電器單價更高。」
在網路、大賣場的夾攻下,客人常會來問她:「同樣的產品,為什麼你們的貴2000?」「品質有差啦!」「差在哪裡?我們都是聽到錢聲啊!」經她詳細解說後,客人才明白原來真的不一樣,更重要的是,「跟我買有免費的售後服務,跟大賣場買,售後服務都要加購。」賣了半輩子電器,讓她學會用價值說服顧客買單。
勞力活無法做一輩子
年近60,多數人想的是何時退休養老,張秋絨卻開始規劃轉行創業,心裡第一個念頭是:這種粗重的工作沒辦法做一輩子,兒子才30多歲就得職業病,難道要他走跟自己一樣的路嗎?再說,如果真的遇上一個好機會,為什麼不把握?「不是做了之後會有風險,而是不做才會有風險。」評估直銷創業的優點,她心中畫出許多美好願景,只是轉頭一看,還有個老公要說服。
剛好,2013年公司辦了一場年中會議,她提議:「我們去玩個3天2夜吧!」把許世朝哄到會場,看到現場展示的國際發明獎紀錄,在電器領域鑽研近40年的許世朝眼睛發亮,因為以往類似的紀錄都是他挑選電器產品的重要依據,「台灣產品能拿到匹茲堡發明獎,真的不簡單!」會議結束,張秋絨多了一個戰友。
從粗重的勞力活走出來,許世朝與張秋絨的生活變得輕盈,每天踩著「生財器具」外出上課、開會、推薦、服務,學習用數位工具來簡化工作與生活,「不必再搬重物討生活,是我們轉業的額外收穫。」
走出精彩下半場人生
有人問他們:「你頭殼有沒有壞去?放棄經營大半輩子的事業,跑去做直銷!」也有看見他們擺脫重機具的同業,恭喜他們轉行成功。「沒有了健康,你還能繼續賺錢嗎?」張秋絨總是這樣起頭,一旁的許世朝接話:「現在你花了這筆錢,有機會賺幾十倍回來。」
「以前人綁在店裡,39年出國3次,」張秋絨說,經營直銷不到8年,已經出國10幾次,還不用花自己的錢,而困擾他們多年的健康問題,也因為轉業而消失,許世朝笑說:「誰說長輩就不能冒險,我們不轉業,才是最大的風險呢!」
許世朝、張秋絨
轉直銷年齡:60歲
經歷:電器行老闆