有人說：「直銷商與直銷公司是同舟共濟的親密夥伴。」然而，再親密的夥伴都會有意見不合甚至互相誤解的狀況發生，此時直銷公司與直銷商的溝通便舉足輕重了。在良好的溝通下，彼此才有可能藉由意見交流，到達互信互諒的境界。
教育訓練重要非凡
直銷商每天為了組織，為了下線東奔西走、勞心勞力，難免會遭困難；陳淑芬表示，協助下線轉變心態是目前遇到最大困難，因為下線來自傳統行業，必定會產生「隔行如隔山」的恐懼，若無法調適，很容易在經營初期就輕易言退陣亡了。
然而，由於改變心態並非一朝一夕可以達成，因此，陳淑芬希望公司提供一個學習的環境，加強教育訓練並激發潛能；不過，如果公司的會員過多，而課程的名額有限，許多向隅的會員學習心態會冷卻，因此，她希望公司應多辦訓練課程，讓每個人都有機會成長。
為了因應直銷市場不斷的變革，曾泗仲特別強調教育的重要。他指出，剛開始的心靈潛能課程會吸引新人加入，但若要維持熱度，必須加強教育訓練，才能達成直銷所講求的Copy精神，否則直銷商的成就將只是曇花一現。
莊 ... ...
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