在不缺新公司、新產品的直銷市場,起手式就締造佳績,優世德憑藉的是擁有經驗豐富的行政團隊、運用高科技的話題產品,和顧客滿意的服務保證與行銷策略。
圖片提供/優世德
「95%公司都在成立5年內倒閉,因為這些公司一開始就沒有成立的必要。」Dan Zhu說得直接:「這世界不缺一家新公司,缺的是一家好的新公司,一家能提供優質產品、報酬及服務的好公司。」這樣的起心動念,促使他整合了在直銷業20多年所累積的各項資源,成立UzestA優世德全球集團,擔任董事會主席暨執行長。
2021年3月29日,優世德正式營運,台灣市場也同步開展,一開始就鎖定全球佈局,目前產品已進入12個市場。成立剛滿1年,業績即超過3億新台幣,會員人數將近1萬,「再過兩個月預計突破1.45萬人。」優世德台灣總經理王曉瑋補充。
從成立的第一天就無負債經營
在不缺新公司的直銷市場,起手式就締造佳績,Dan Zhu認為:「優世德最大的優勢就是,我們管理過幾家10億美元等級的公司。」以他來說,曾任大溪地諾麗公司全球副總裁及亞太區總裁、蒙納維公司亞太區總裁,以及維善優公司的創辦人之一,從專業經理人歷練到共同創辦者,成功開拓台灣、中國、香港、日本、韓國、澳洲等市場。
在Dan領軍下,經驗豐富的行政團隊迅速就位,讓1歲的優世德擁有20歲的體質,他們對自我的要求就是——快速回應市場的需求、提供顧客滿意的服務。「經營直銷公司所會面臨的各種問題與挑戰,我們不是聽過,而是真真實實經歷過,因此當一有狀況出現,馬上知道該如何因應。」老司機上路,Dan言談間充滿自信:「我們是一切都準備好了才啟動,包括資金到位,公司從成立的第一天就無負債經營。」
直銷市場向來也不缺新產品,「但這20、30年來的發展,已經沒有什麼原始神秘的原料或成分存在了!」又丟出一記直球,Dan認為,營養保健品產業在全球發展已臻成熟,已經少有新的成分被發現,因此成立之初,優世德就從產品研製技術的進化著手。
「我們著重於科技運用在產品的比重,運用獨特的『UAT科技』,包括脂質體技術、微粒緩釋技術、水凝膠活性包覆技術,並與PIC/S GMP認證工廠合作生產,製造優質的營養保健品。」產品很快就受到注目,奠定消費者基礎,Dan認為這是優世德能在短時間就衝出好成績的另一個關鍵:「實際上,進入保健品行業的門檻並不高,因此如何找到當代最有效的成分,並運用最新的技術來萃取,將其功效極大化,就成了營養保健品的決勝關鍵。」
找到有效成分並運用最新萃取技術
優世德運用UAT科技(Unique Advanced Technology),包括脂質體技術、微粒緩釋技術,來製作營養補充品。脂質體科技載體加充液膠囊,強化了成分的緩釋性、保護性和傳遞性,提高生物利用率;特殊微粒包覆技術,則能控制有效活性成分持續釋放,保持活性成分濃度與完整性,幫助身體更好吸收利用。
「微粒緩釋傳遞技術就是精準快,」他解釋,微粒的每一個微小顆粒都能保持目標活性成分在體內濃度,尤其幫助容易流失降解的活性成分(如水溶性維生素)維持其功效,這是精;微粒控制有效成分緩慢釋放,將成分穩定持續輸送釋出,不受胃排空影響,適時提供身體所需,提升吸收利用率,這是準;而微粒釋放表面積增大,增加身體可用率,每次釋放都能被吸收運用,這是快,「這完全是將營養補充品提升到另一個層次。」
Dan說:「我們給自己定下很高的要求,希望能為行業帶來創新的標準和慣例,像是使用NMN、牛樟芝等珍貴有效成分,運用高端技術,並與PIC/S GMP認證工廠合作生產,從產品原料、研發科技、到生產製程,打造企業長遠發展的基石。」
致力提升品牌的好感度與能見度
在產品線方面,優世德推出高端科技營養品,如使用微粒緩釋技術的綜合維他命「善寶」,及順應新世代保健食品風潮的產品系列,如低熱量飲品「U8」,及為老人小孩設計成果凍劑型的「寶視傑Q凍」等,目標不同年齡層的客群。同時也將推出系列保養品「未來希」,結合NMN成分與富勒烯(fullerene),並運用脂質體科技,以來自未來的保養品為概念,打造一款針對新世代的抗老保養的產品,「未來的產品趨勢就是食品化和年輕化。」
為了貼近新世代、打響新品牌,優世德規劃自媒體創作及直播空間,並開辦品牌學院相關課程,培訓事業合作商成為品牌推手,運用自媒體及社群強化品牌聲量。針對不同產品線、不同定位,端出不同行銷手法,例如針對網紅飲品U8優爆,設計擬人化的「微笑抱抱瓶」周邊商品,結合節令時事,在粉專發表微笑抱抱瓶的各式梗圖,創造話題與曝光,進而帶動商品的詢問度。此外,也進行跨界合作,如2021年底參與公共電視年度親子活動,舉辦中大型醫研講座、產品分享會、線上研討課程、實體培訓講座等,與會員建立更好的連結。
值得一提的是,優世德從成立迄今堅持「全球免運費」政策,在當地市場沒有最低訂貨金額限制,一律免運,Dan笑說:「這在業界很少見吧!畢竟品牌的好感度與能見度,已經成為新世代選擇創業加盟平台的參考點之一,我們盡力做到令顧客滿意的服務。」
即將邁入第二年,Dan揭示優世德的下一步,將持續深耕全球市場,並持續強化品牌聲量,讓產品更廣為接受,成為市場上不能缺的好公司。
優世德全球集團
˙成立時間:2021年3月
˙2021年業績:3億元
˙全球集團董事會主席暨執行長:Dan Zhu