九型人格是一門透過研究內在恐懼來了解性格的學問,以內心深層出發點做為型號區別的依據,性格在自我防衛的扭曲中發展出不同的健康層級。為了掙脫恐懼的影響,人們於是有了內在的追求,而終其一生,我們努力追求的目標是什麼呢?
已故世界管理大師彼得‧杜拉克:「管理的本質就是激發每一個人的善意和潛能。」您如何理解這裡所說的「善意」呢?是做義工協助獨居老人送便當?大家一起捐善款?還是到偏鄉服務?
真正「善意」的定義跟大家想的可能有點不一樣。「善意是激發一個人的成長型思維」,成長型思維的目的,是為了替社會解決問題,以及探索自己未知的能力,所以,善意指的是:要讓一個人願意把問題看得更長遠,而不是只有看當下。
善意是激發一個人的成長型思維
因此,成長型思維的人會願意為眾人服務,協助改善工作環境,替大群體謀福利,開創生命的價值,為達成目標任務努力不懈。善意也是正能量,領導者所要做的正是創造氛圍,以激發和釋放「人」自身本有的潛能。
九型人格是一門透過研究內在恐懼來了解性格的學問,以內心深層出發點做為型號區別的依據,性格在自我防衛的扭曲中發展出不同的健康層級。為了掙脫恐懼的影響,人們於是有了內在的追求,而終其一生,我們努力追求的目標是什麼呢?是「幸福」。
學到比得到更重要
生理機制上告訴我們,一個人的幸福感來自血清素;九型人格告訴我們,人們一生的幸福感來自於腦心腹三區能量的平衡與充盈。腦心腹三區能量飽滿,人們將感受到自在的掌控感、榮耀的價值感,以及受庇護的歸屬感。一個人正向的渴望將引導出良好的人生美德,而人世間的所有美德背後都有著成長型思維在推進,可以說成長型思維是美德背後的美德,而善意就是一個人有了成長型思維。
掌控感滿足的人,對於生存的需求感到豐足,因此他願意謙讓、大公無私、共謀福祉。
價值感滿足的人,對於人生的意義感到豐富,因此他願意共榮、激勵自我、追求卓越。
歸屬感滿足的人,對於團隊的齊心感到信賴,因此他願意承擔,盡忠職守,同舟共濟。
一個人若只看眼前當下,那麼他做任何事決策就只衡量得失、勢力,以及對自己公平不公平。但是,如果一個人願意把眼光放遠,他就能想到或許現在的我應該多承擔一些任務,因為「學到」比「得到」更重要,在每次下決定之前,會問問自己:我這樣做合不合人情義理?完成任務後,會思考大家對我做人的口碑是如何?畢竟日後還會見面的,來日方長,所以我要留下好名聲。
心存善意的人就會有這樣的想法,有這樣的想法,他就會發現做事情根本就不累,心情會非常愉快,而且人際關係又好。
與之相反的是「匱乏型心態」,有匱乏心態的人,總是覺得資源不夠,總是覺得事情會越來越糟糕,出了錯總是生氣怪別人,這是在表達事情的錯責任絕對不在我。人世間所有的惡行背後都有一個匱乏型思維在作祟,這也是和成長型思維最本質的分界。
匱乏型心態的特點是什麼?就是認為資源只有這麼多,不是我拿走,就是他拿走,我會這樣選擇是沒辦法的事,不然要怎麼辦呢?如果有傷害到誰,或者事情失敗了,都不能怪到我頭上,畢竟這是「不得不」的決定啊。
主動積極的人能發現,在「刺激到反應」之間有一個巨大的空間,叫做「選擇」。一個有積極主動心態的人,不會輕易放棄自己選擇的權利。
有積極主動心態的人,不會輕易放棄自己選擇的權利。
以九型人格三元理論區分
- 腹中心能量影響對「能力」的看法
成長型心態:相信「將相本無種,男兒當自強」,人的能力可以通過努力來培養,成長型心態的人能夠準確、客觀地評量自己的定位,不會過度自大、吹捧自己,也不會小看自己,活在當下,知道此刻自己在做什麼,要往什麼方向前進,更相信透過學習和努力,自己未來能夠做得更好。
匱乏型心態:因為掌控感的匱乏,因此行為上顯得寡占掠奪,沒有共好意識,好處整碗端,只管有利益,什麼都敢要。
能力欠缺的人會有一種虛幻的自我優越感,因為他們傾向相信天分,相信一個人的能力水準基本上是不變的,因此他會希望別人誇獎自己的天分,而不是對於自己努力的誇獎,「天分」才能夠顯得自己跟別人的不一樣。我用什麼方法跟別人不一樣呢?就是別人需要努力,我不需要努力!他的內心世界認定:只要需要努力的,就說明它不屬於你。
這種危險的心態觀念也很可能創造出不幸福的婚姻,因為如果世界上一切緣分都要靠天註定,兩人必須都是100分的情人才能成為佳偶,但凡需要讓人努力一下的就叫做不合適,那能結婚的機率應該鳳毛鱗爪了。婚姻本來就是50分+50分=100分的組合,而不是2個100分的組合,雙方性格有缺陷,需要學習與成長,才能成就一生美滿。
看夥伴的角度也是這樣的,認為人才有限,因為重視的是天分,不是學習和培訓,認定系統培育人才是困難的,所以認為做直銷就只是挖人,做組織的方法是獵人掠奪模式,而不是農夫灌溉模式。
我們常常在列名單的時候說「不要替夥伴算命」,其實就是不要批判、不要替夥伴打分數,要相信夥伴的潛力無限,要相信夥伴人人是金麟,金鱗豈是池中物,一遇風雲便化龍。
匱乏型心態的人有可能平常鴨子划水般地努力,但是他更喜歡不努力就得到勝利的感覺,所以他不想讓別人發現他在努力。當這種不努力的感覺成為一種習慣之後,他的目標轉向「我要找到一種不用努力就成功的方法」,能不努力就儘量不努力,他內心的吶喊是:「成功竟然還需要天才般的我努力,那這樣的成功本來就不屬於我。」過度自我膨脹,終將導致自卑。
金鱗豈是池中物,一遇風雲便化龍
- 心中心能量影響對「逆境」的看法
成長型心態:會認為「失敗」只是一個行為,不是一種「身分」。追求成功的過程,人可能會經歷失敗,因為人生不如意十常八九,但是不會把自己定位為「失敗者」,成長型心態的人會勇於嘗試,因為那是每一個可以糾正自己的機會,被糾正錯誤不丟臉,更不會覺得自己是受害者。
「塞翁失馬,焉知非福」,生命中能改變的錯誤叫做缺點,如果錯誤不能改變、不能糾正,那它就會變成弱點,弱點多了,就會讓自己變成弱者,不敢勇於挑戰,不敢迎向改變,最後導致自己成為失敗者。奧運游泳常勝軍菲爾普斯說:「如果你要成功,你需要逆境。」他能夠享受勝利的果實,也能夠享受失敗的啟發,因此不論在勝利或失敗當中,菲爾普斯都能夠找到讓自己進步的樂趣。
匱乏型心態:因為價值感的匱乏,因此行為上顯得容易擺爛,存在感極弱,人生沒有什麼值得追求的,對任何事都容易放棄。
- 腦中心能量影響對「責任」的看法
成長型心態:領導學不斷地研究應該如何激勵他人,精準地說,真正的影響力是「如何創造好的條件,讓對方能夠理解這個目標對他自己的意義,讓他能夠內在地產生力量去完成屬於自己的理想。」當人能為自己創造強大的內在動機,他就能明白「選擇代表著責任」的道理,自己做出選擇後,就代表著有相對應的責任必須去承擔其結果。
成長型心態者其決斷表現是毫不糾結的,並且願意為結果負責任,這樣明確決策的態度,清晰地留下自己要的,而不要的部分,就好比脫掉了一雙不合腳的鞋子一樣,完全不會令人難受。因此,一個人為什麼選擇的自由空間要比普通人大很多,這是因為他有完整的內心幸福感體系,能使一個人擁有獨立的批判性思維和選擇的自由。
匱乏型心態:合群是我們生活中學習的課題,但難免出現周遭人的想法和說法與我們不一樣的時候,因為歸屬感的匱乏,這時我們內心容易產生某種恐懼,因為周遭的不同意見,象徵著周圍的情況出現失控,至少很容易被解讀為這些人反對我,或者他們不愛我,致使自己陷入深深的恐懼中,當一個人覺得這一切我無能為力的時候,他是沒有選擇權的,更不願意承擔責任。
歸屬感匱乏的人,行為上容易做出拖人下水的事情,自己慘,希望別人也跟他一樣慘,彷彿尋人共業。
為什麼有人認為能力可以學習得到,卻有人認為,除了天賦,你無法登峰造極呢?
為什麼有人覺得失敗只是成功過程中糾正自己的機會,卻有人將之視為一件丟臉的事呢?
為什麼一樣面對反對意見,有的人會產生強烈的反應,有的人卻不會呢?
我們突破不了生活當中的困境,是因為我們在面對問題的時候,會以自己習慣的「腦心腹模式」去解讀這些事情,如果一個人不能夠對自己的「腦心腹模式」進行覺察和升級的話,那麼這個人就會永遠生活在既定的節奏和迴圈當中。
歷史是人性的重複,沒有辦法在歷史中學會教訓的人,厄運終將輪迴。
這讓我想起過去一位歷史老師的提醒:「歷史是人性的重複,沒有辦法在歷史中學會教訓的人,厄運終將輪迴。」與其說是在歷史中學習教訓,更根底的理解就是,在學習人性的覺察與提升,也就是腦心腹模式的升級。
君子求諸己,小人求諸人
孫子兵法是所有古今中外戰爭者、商戰者必讀的指導兵書,那麼人性戰場的最高指導專家就是孔子了,因為孔子所教授的知識都是為了讓一個人受到所有人的「尊敬」。
成長型和匱乏型心態在孔子的眼中,就是君子和小人的區別,子曰:「君子求諸己,小人求諸人。」方法就是:「道之以德,齊之以禮,有恥且格。」有一點要特別提出的是,孔子在說君子跟小人的時候,指的不是社會中的兩種人,而是我們每個人體內的兩種不同狀態。君子與小人的狀態,就是我們說的成長型和匱乏型心態,我們不斷地自我修煉,目的就是要不斷地增加體內君子的成分,最終成為「大人」(器量大的人)。
美國管理學大師史蒂芬‧柯維認為:領導人應該「品德成功」,是以原則為中心的思維定式。人類所遇到的問題和痛苦是普遍存在的,其解決之道,一直且永遠都建立在普遍、永恆、不證自明的原則之上。這一點,東西方思維稱得上殊途同歸。