朱芯儀說起她的故事，絕不是一場淒風苦雨。你會被她的輕盈和幽默所感染，你會跟著她放鬆、莞爾或大笑，然後忘記她視覺有障礙、右耳聽不見、以及右側從顏面神經到肢體都無法協調。
她看不到這個有形世界，反而瞥見了正常雙眼難以窺得的水秀山明。缺憾與完美，在朱芯儀身上，模糊了界線。
圖片提供／朱芯儀
一場惡疾，原本是足以吸盡她所有生命能量的黑洞，她也曾萬念俱灰地開始交代家人：用什麼方式下葬、穿什麼衣服入殮、播放什麼歌曲送行……然而心念轉了，她憑著不服輸的性格和拒絕讓家人陪葬的決心，從千迴百折的黝暗甬道中破繭而出，重建了一個新的自己。
她排除萬難，爭取到師大教育心理與輔導研究所碩士的高學歷，又成為台灣第一位通過高考的視障諮商心理師，更在2018年獲頒十大傑出青年。現在，她除了在大學授課、做心理輔導、四處受邀演講，還是個播客（Podcast）主持人。
一顆腦瘤讓資優生淪為殘障
15歲的朱芯儀走在路上，一如往常地戴上Walkman的耳機，準備好好享受音樂。她發現右耳聽不到旋律，直覺是耳機故障。然而，當她好奇地把耳機左右互換、發現右耳還是一片死寂時，一陣恐懼猛然襲來。
這是病魔給她的第一聲警報，她和家人單純地以為只要看個耳鼻喉科就可以解決。
耳鼻喉科醫生當然束手無策，因為真正作怪的是一顆8公分大的腫瘤，它在她的腦子裡興風作浪。不久，她走路開始搖晃，手無法好好寫字，不時頭痛、嘔吐；接下來，就連上課時「起立、立正、敬禮」等動作也做不到了。
當時朱芯儀國中三年級，成績頂尖、才華橫溢，還曾獲得全國科展生物組第一名。「北一女」似乎是順理成章的未來，結果一顆腦瘤彈把沃土炸成廢墟。
有長達半年的時間，父母焦急地帶著她四處求醫，前後歷經4次手術。那顆腫瘤詭譎地藏身在令人棘手的角落，剷除不易。最後，命是救回來了，卻已無法彌補對神經系統所造成的傷害。
「我經過心理學上說的每一個階段。」這位心理師消遣自己。第一個階段，她忿忿不平地抗議：「為什麼是我？我是一個很糟的人嗎？」第二個階段，她開始對老天爺進行親密遊說：「我以後一定早點睡，一定會孝順父母……」
上蒼不動如山，朱芯儀轉為恨天恨地，甚至自殘、計畫結束生命。「最後一次開完刀，情況沒有改變，我想人生就停在這裡了。」她決定當個行屍走肉，從此隨人擺佈。
所幸，她終究完整地走到最後一個階段，就是「接納」。
第一支枴杖是爸爸的手臂
「我竟然被啟明退貨！」朱芯儀提高音量玩笑地抗議。她原本想躲進同溫層圖個安穩，沒想到爸媽決定讓她轉到松山高中、跟正常的孩子們一起就學。他們知道這是鞭策她發揮潛能、破繭而出的最好方法，雖然看來殘酷。
當年的她，的確討厭跟別人介紹自己是個視障，好像在搖尾乞憐；上課時她看不見老師的板書、無法抄筆記。「鋪天蓋地的刺激都來了，我的高一生活簡直生不如死！」
「我最不能忍受的是拿手杖！」她說，這等於在所有活蹦亂跳的同學間揭示她的身分、凸顯她的殘疾。她描述第一次拄著拐杖上學的情景，就是一場壯烈的視死如歸。
其實，朱芯儀第一根手杖是爸爸的手臂。「爸爸知道我很難接受，就叫我勾著他的手臂走，把手杖當作裝飾品。」她說自己有最強大的父母，他們從不隱瞞病情，一路相挺不放棄。為了愛她，連自己都可以賠下去。
好比第一次送進手術房前，她對爸爸說：「我好害怕變成植物人！」朱爸爸聽後告訴她：「那我會幫妳解決後續。」這個應允非同小可，逕自拆除維生系統可能讓他觸及殺人罪。
好長一段時間，朱芯儀都靠爸爸接送上下學。最初爸爸貼身讓她依靠，接著改為叫她學習用手杖點地、自己尾隨在後，然後逐漸拉遠距離，直到她足以放膽獨行。
有一回她在校門口摔倒了，只能靠自己艱難地爬起，滿腹苦怨交纏，沒想到旋即從同學口中得知爸爸其實在後方目睹一切，這可把她氣壞了！她衝去輔導室找老師，大肆批評爸爸冷血袖手旁觀，所有積壓的情緒藉此充分爆發，「我大概把腦袋裡所有的髒話都罵出來了！」她現在回想，愧疚又忍不住好笑。
老師要她換位思考，她這才體悟到爸爸訓練她的苦心。這一段，朱芯儀在每次訪談中幾乎都會提到，足見對她影響多大。
始料未及的是，就在爸爸一手給女兒當拐杖、幫助她步步走穩的過程中，另一隻手竟不經意地挽回了瀕臨破局的婚姻。
苦難竟促成父母破鏡重圓
如果有人對朱芯儀表達讚佩：「換我是妳，一定做不到！」她會立刻堅定地鼓勵你：「換你是我，一定做得到！」如果你再說那是因為她天性樂觀才做得到，那她就會帶著幾分俏皮反駁你：「不！我以前優秀又憂鬱！」
天之驕女沒有愉快的童年，外界的掌聲不能掃除她內在的悲觀。朱芯儀憂鬱的起源是父母親長年失和，家中不尋常的氣氛取代了原本該有的溫暖。儘管爸媽的爭吵總在她背後進行，但是逃不過她的靈敏。
這對夫妻已經打算離婚，沒想到因為女兒一場大病，共赴家難下竟然重修舊好。這件事的峰迴路轉引發朱芯儀另類想像：她也許是個悲劇英雄，用自己的缺憾成就他人的圓滿。「我就是心理學上說的那隻代罪羔羊──犧牲自己的健康，成全父母的婚姻。」
看似笑談，但這意外收穫對朱芯儀的轉念居功闕偉，加上之後事業上的柳暗花明，她有更正向與深層的體認：「這場病也許不是浩劫，而是禮物。」
「在那段來來回回、拉拉扯扯的歷程中，真的有非常多的契機幫助我覺醒，我也明白助力再大，關鍵還是在自己。」
最初的警醒是一段自我對話：「對！我大可以繼續賴在原地自怨自艾，然後影響的只是真正愛我的人，把他們一起拖下水！」她那堅持當受害者的任性自此鬆動了。
她努力克服學習上的障礙，奔向心理諮商的目標。初試啼聲是去當張老師，沒想到第一次接到的求救電話讓她幾乎情緒崩潰。
那是一個有戀物癖的男性，說自己癖好穿女性絲襪，但是絲襪的摩擦讓小弟弟備感不適，他為此苦惱不堪。朱芯儀耐心地傾聽、給予種種建言，那位男士的話題卻老在「兄弟不和」上繞。她無計可施，只好當場轉向前輩請教。前輩接過電話，直接告訴對方妙法只有一個：「喀擦！」
朱芯儀目瞪口呆，前輩告訴她那人是個慣犯。第一次熱血上場，滿心善意就慘遭變態蹂躪，她挫折到大哭，瞬間變身為需要被輔導個案。
心理強大帶來真正的自由
「我視力正常的時候，眼裡看不見別人，只看得見自己。等到失去視力了，我開始需要幫助，才懂得去感受他人、發現他們暗藏的情緒。」朱芯儀說：「我學會用心看世界。肉眼看到的是競爭、比較、輸贏，當我用心看，看到了每個人的與眾不同，讓我更願意敞開胸懷與他們連結。」
她用自己的心路歷程當教材，拿出失明前後的照片做對比，鼓勵她的學生：「人最大的殘缺在心，只要心強大，就可以面對任何挑戰！」
這位專業心理師一心想推廣心理學，同時立下訓練素人的目標，讓他們不必具備高深的專業知識，在接受基本訓練後，隨時就可以幫助周圍有需求的人。
朱芯儀從不避談要不斷爭取在各媒體的曝光機會，「我是認真要紅！」她講得理直氣壯：「只有當我是個人物，人家才願意聽我說話，我的理念才能實踐，我才能為身心障礙者做更多的事，我才有本事乘載更多的夢想。」
右眼全盲的她，僅靠左眼區別隱約色塊，而她依然能用這殘存的視力來創造生活興味，比方那別出心裁的「彩虹衣櫃」，她把所有衣服根據七彩順序排列，讓自己能隨心所欲地搭配、美美地出門。
就算拄杖而行，朱芯儀也保持優雅有禮。有一回在街上差點與路人對撞，左眼能分辨的只是一個紅色色塊和一個綠色色塊，她連忙欠身說：「對不起！」對方沒有任何回應，不是不領情，因為它們是郵筒。
「我發生的笑話太多了！」這位讓人敬佩的心理師同時又引人捧腹：「視障不但讓我學會幽默，最棒的是讓我學會嘴甜臉皮厚，當需要別人幫助的時候真好用！」
就憑從小對科學的熱愛和過人資質，她說如果沒有這場病，這會兒不是個CEO，也會是個萬夫莫敵的女強人，接下去的揣測，就是朱芯儀無拘無束、天馬行空的隨性發揮：「因為事業一帆風順，我會張牙舞爪、耀武揚威，我的父母會離婚，我們親子關係也不好，因為缺乏愛，我可能是個花花公主……」
視障身障都障不了她的心，朱芯儀笑語間，透現更多的是——自在。
朱芯儀小檔案：
學歷：國立師範大學心理研究所碩士畢業
現職：國立台灣師範大學學輔中心諮商心理師
教育訓練講師／生命教育講師／諮商心理師
著作：《打不破的玻璃芯—穿越逆境的20個面對》
