對直銷業者及直銷商而言，在台灣19年來發展所累積的資源，如何在市場變動如此劇烈、遊戲規則不斷改變之際，利用本身優勢，配合新行銷工具、新交易方式需求，在更異質化的市場上，洞察出成長契機、規劃下一波的發展策略，將是下一世紀誰能脫穎而出的關鍵。
直銷在台灣的發展始於1981年，迄今已19個寒暑，歷經了數次的谷底及高峰。每一次市場震盪，都讓部份業者退出這個市場，但也有許多人看好這個產業前景，紛紛跳入、分食市場大餅，而市場輪替的結果，是更多的產品被引進。
雖然產品類別不斷增加，但對於直銷業者的行銷部門及直銷網路，19年來並未因行銷概念的演變，而在理念及邏輯有大幅改變。尤其業者與直銷商的運作關係，仍維持在「事業的夥伴關係」基礎上，較少以直銷商另具備的另一身份－消費者視之。
公司將重心放在事業型直銷商
影響所及，多數業者的重心較側重於提供資源予「發展直銷事業」方向的直銷商，而較忽略末端消費者的實際需求。從各公司的刊物內容、產品上市方式、各類型會議、廣告策略、與直銷商溝通的 ... ...
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