回憶筆者十餘年前在美國求學時,「管理理論」課程的教授講了個深入淺出的觀念。在經營企業上,若想讓多角化的策略起作用,就必須依循美國的一則兒童故事──石頭湯(stone soup)。
付出得優先於獲利
話說路邊一個小孩,因食物匱乏,遂架起一爐,生起火來,鍋爐中僅有清水與幾塊石頭。
一位婦人路過其旁問他:「小孩,你爐中正煮著什麼呢?」小孩回應說:「石頭湯。」
「石頭湯?」婦人不解:「你如何去煮好這鍋湯呢?」
「石頭湯只有一個要則,」小孩答道:「您必須在汲取前,先添加些東西進去。」就這樣,婦人放了些胡蘿蔔進了石頭湯裏。
另一位過客也被告知同樣的規則——必須在取用前,先放置些料兒進去,於是他便丟了些馬鈴薯和洋蔥進鍋內。
至此,我們可以料到故事的結局:那小孩不但擁有了一鍋豐盛的燉煮食品,也延攬了不少朋友與他共享。其合理性或許令人感到牽強,但不可否認的,它是則極為典型的道德故事,以石頭比喻劣質物,勸導世人即使預期交換到較差的東西,仍得有雅量去貫徹「施先於受」的 ... ...
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