你今天成交幾張單子了?如果覺得成績不夠好,那反省一下,可能不是商品有問題,也不是你的介紹詞要改,要改的可能是「你自己」,眼神啦、體態啦,乃至於腳步姿勢。也許改變一下肢體語言,訂單就會增加啦!
問大家一個問題:你在消費的時候是絕對理性的嗎?相信大部分人的答案是否定的。當然,還是會有真正的購物高手,買東西時絕對客觀、理性,專注目標,該買什麼就買什麼,不被「非購物」因素影響,但大部分人的理性往往會被其他因素壓倒。
例如,你從小到大最好的麻吉賣你東西,你多少會捧場吧!在逛街時,一個可愛的小女孩拉著你的手說:「哥哥,買個口香糖好嗎?」花費不多,你還是會買吧!男士到商場逛街,本來沒那麼想買某個東西,但對方是個親切可人的小姐,又很禮貌地跟你寒暄,本來不想買的卻忽然變得想買了。
完成銷售,對方的需求很重要,但不是唯一條件。沒需求可以創造需求,就算不靠購物需求,也可以靠其他因子讓對方買單。其中很重要的因子,就是你「這個人」能是不是讓他想親近,願意為你掏 ... ...
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