No one will believe in you, unless you do.
沒有人會相信你 , 除非你先相信自己。
～伊凡˙喬瑟夫（Ivan Joseph，美國足球教練）
4分鐘可以做些什麼？狼吞虎嚥地把早餐吃掉，有點趕；4分鐘可以做些什麼，點燃一根菸、享受吞雲吐霧的自在，不健康；4分鐘可以做些什麼？不經意地滑過一次手機遊戲，真浪費……你有沒有想過，要用4分鐘的時間，挑戰跑完400公尺標準的運動場4圈。
你可能不相信，為了要挑戰這個4分鐘關卡，人類奮鬥了超過100年的時間。
4分鐘跑完1英里，可能嗎？
西元前776年，因為深信「健全的心靈寓於健康的身體」，古希臘統治者在雅典舉辦了第一屆奧林匹克運動會，而第一場比賽的項目就是跑步。之後羅馬人以士兵行走2000步的距離，訂下了1英里（mile）的標準長度，伴隨著18世紀碼表的發明，1英里跑步（1609.35公尺）就成了眾多運動員在田徑場上競速一個具有象徵意義的比賽。
1804年，英國人巴克雷寫下4分50秒的成績，率先將障礙降到5分鐘以內。1923年，芬蘭的傳奇運動員努米（Paavo Nurmi）一舉將紀錄改寫為4分10秒4。從此，人們開始期待有運動員可以突破4分鐘之內跑完1英里的重要里程碑……結果，10年過去了，沒人達成；20年過去了，沒人達成；30年過去了，沒人達成；50年過去了，沒人達成。
這中間不乏有人動盡各種腦筋，或者嘗試讓惡犬追趕跑者、刺激腎上腺素，或者利用汽車拖動自己、強化全身肌耐力，可是依然沒有人順利挑戰成功。漸漸地，各方專家，包括醫生、教練和運動員開始給出結論，宣稱依照人類的骨骼結構，這是極限；依照人體肺活量負擔，這也是極限；宣稱只要風的阻力存在，這是極限；換句話說，只要是人，應該就沒法子超越極限。
為什麼短短1年就有300人挑戰成功？
偏偏有一個英國牛津大學醫學院學生班尼斯特（Roger Banister）就是不信邪，1952年，他決定結合運動場上的同好澳洲的藍迪（John Landy）和美國的桑提（Wes Santee），有計畫地挑戰這項不可能的任務。
他們引進科學化的訓練，輔以嚴苛的體能和心志訓練，經過兩年的努力，1954年5月6日在一次大學田徑對抗賽中，班尼斯特在布拉斯（Chris Brasher）和查塔韋（Chris Chataway）兩位隊友的配速（pacemaker）協助引導下，終於以3分59秒4的成績，締造了人類1英里賽跑的重要里程碑。除了現場超過1200位的觀眾給予班尼斯特最熱烈的歡呼和掌聲，美國的紐約時報（The New York Times）在隔天報紙的頭版還以斗大的標題刊登，班尼斯特完成了「人類迄今以來最高不可攀的壯舉」（one of man’s hitherto unattainable goals），成就足以媲美棒球界的貝比魯斯（Babe Ruth）或是田徑場上的傑西˙歐文斯（Jesse Owens）。
但最值得玩味的是，在班尼斯特完成了「不可能的4分鐘」任務後，不僅和他一起參與訓練的藍迪和桑提也陸續寫下以不到4分鐘跑完1英里的佳績，在短短1年內的時間，全世界有近300位運動員挑戰4分鐘的關卡成功。時至今日，已經有3000名左右的好手可以在4分鐘之內完成1英里的賽程。而目前1英里賽跑的世界紀錄3分43秒13，則是由摩洛哥選手希沙姆˙厄爾˙格魯伊（Hicham El Guerrouj）所保持。
為什麼短短1年之內，竟有多達300人可以追隨班尼斯特的步伐，完成「不可能的4分鐘」的挑戰？是大家訓練方式都科學化了？是配速的方法被廣泛使用？還是相關訓練器材大幅改善且更新？其實，最大最大的原因，在於那個不服輸、不信邪的班尼斯特，以行動粉碎了這些選手心中那座原本難以撼動「我是人，所以我也不可能做到」的信心高牆。
成功關鍵在自信，自信關鍵在準備
在直銷領域當中，為什麼有人成功、有人失敗？關鍵其實不在於學歷高低、不在於人脈多寡，甚至於不在於投入時間的長短和方法。試想：如果有人投入一個直銷事業的經營，卻打從心底不相信公司的產品可以幫助人，不相信自己的努力可以累積，不相信自己有機會贏得倍增收入，也不敢依照經營的進程設定目標，那麼，分享就不會帶著力量，學習就變得可有可無，推薦總是膽顫心驚，就算不小心成功了，也遲早會露出馬腳。
舉一個最簡單、又最常遇見的例子，就是上台分享。很多人喜歡替自己的軟弱 「合理化」。我真的沒辦法上台，因為我就是天生不喜歡說話，我就是上台超緊張，我才剛裝了假牙，副總你摸摸看，我現在心跳180……我想說的是，如果上台前沒有充分準備，如果對於分享的內容沒有信心，如果不相信自己可以用真心打動人，技巧再好的專業講師，上台一樣也會手足無措。
一定有人要問，那麼自信心從何而來？我覺得美國黑人網球名將艾瑟˙艾許（Arthur Ashe）的說法最為簡潔貼切，他說：「成功的關鍵在於自信，自信的關鍵在於準備。」只要針對我們想要有所成就的領域，花上時間、付諸熱情、擺上代價，自信心就會像一開始毫不起眼的芥菜種（mustard），最後大到可以把山給挪開。
今年3月1日，被譽為「20世紀最佳經理人」、「最令人尊敬的CEO」傑克˙威爾許（Jack Welch，1935～2020）在他紐約曼哈頓的家中病逝。綜觀他的一生，他出生在一個再也平凡不過的家庭，父親在波士頓的鐵路公司工作，每天早出晚歸，母親是單純的家庭主婦，威爾許小時候的表現並不特別突出，求學過程也非一帆風順，他天生口吃，即使長大了還是沒能完全改善，但是這絲毫沒有影響他日後傑出的表現。
他的母親Grace從小教導他，坦率溝通和以自信心面對人生是成功的不二法門。
而威爾許也謹記母親的教誨，始終對自己保持高度的信心。在強大自信心的加持下，威爾許先在1981年成為美國奇異（GE）公司史上最年輕的執行長，之後奇異公司在他的領導下，20年間從一家市值120億美金的公司成長為超過2000億美金的超級大企業。
All of the management is about self-confidence.
所有好的管理，都是源自於自信。
在此，謹以威爾許的經營名言，和大家互勉，也紀念這一位在企業經營領域中難得一見的不朽典範。
