「驚你寒到、驚你枵到、驚你沒賺到（擔心你著涼、擔心你受餓、擔心你沒賺到錢）。」介紹周子凌上台時，團隊夥伴常用這幾句話形容她。在直銷產業多年有得有失，也失而復得，她說：「得失的關鍵，就在品格。」
圖片提供／周子凌
聽到周子凌成長於石碇，聯想到的情景是：在石碇老街悠遊閒晃、吃著石碇豆腐，享受自然環境的鳥語花香，在山城裡無憂無慮的幸福童年。「事情跟你想的完全不一樣，」周子凌一句話打破了這個美好的想像，住在偏鄉又家境貧寒，她的童年簡直是一場不堪回首的惡夢，這場夢卻也是殘酷的現實人生，「人生對我最大的羞辱，也是最大的激勵。」艱困的環境沒有擊垮她，反而推動著她為自己也為別人創造更好的生活。
10歲就扛起全家的生活起居
父親是早出晚歸的運輸司機，媽媽則是跟著工班去做房屋修繕、老屋改建的「小工」，爸媽經常天還沒亮就出門，回到家已是華燈初上、夜幕降臨，10歲的周子凌，才國小三年級，就姊代父母職，成為負責照顧3個弟妹的小大人，當時最小的妹妹才3歲。
每天早晨，她要張羅弟妹的早餐，幫他們準備書包、用品，再把學齡前的妹妹託給山坡上的鄰家伯母照顧，才能出門上學；下午放學回家，她得「起大灶」燒熱水、煮晚餐，「家裡沒有電鍋，飯都用大灶煮，」瘦小的她得站在小凳子上，才搆得到鍋底，卻也經常被鍋緣燙到，至今手腕上仍有一片小時候被燙過多次留下的疤痕。
有時，媽媽出門前炒了一大碗公的空心菜，4個兄弟姊妹配這碗菜當早餐，放學後晚餐還是配這碗菜，家裡沒有冰箱，室溫下菜都放到變質了，小孩子不懂，仍吃著湯汁裡冒著泡泡的菜。這樣的生活也有小確幸，有時放學後，兄弟姐妹在山坡上伯母家玩，「故意」玩到接近晚餐時間，伯母就會留他們一起吃，「一定吃得比家裡好！」周子凌苦笑。
立志成為周家第一個有能力的人
住在山壁邊的土角厝，雨季時靠山的那面牆被雨水溶掉，露出光禿禿的山壁，風呼呼從裂隙灌進來，廚房那頭只有一盞5燭光的昏黃燈泡隨風晃啊晃，每每在大灶旁幫弟弟洗澡時，弟弟問她：「阿姊，外面會不會有鬼啊？」明明自己心裡也怕得要死，仍故做鎮定安慰弟弟：「沒事，哪有鬼？」
小小的周子凌，從小就立志要成為周家第一個有能力的人，幫家裡改善環境。有時會有工人來山裡砍木頭，幫忙從伐木處搬一根大木頭到馬路上可以賺5毛錢，「我一次搬兩根，可以賺1塊錢。」周子凌說，走那一趟路要1個多小時，為了賺錢，她願意。
高職畢業後，她到廣告公司當助理，希望能夠幫忙家計，月薪8000卻是杯水車薪，做了1年多，她改做廣告AE，25%的業務佣金，讓她月薪翻了3倍，「換到現在，大概就是月入10萬。」
「當時也沒人教我怎麼拉廣告，」周子凌回想，是一種非要不可的渴望推著她往前，逢人就開口要求介紹廠商，沒有初生之犢的恐懼，更沒有施展不開的彆扭。「與其去法蘭克福參展，不如登在我這本雜誌中。」「一旦在這本雜誌登廣告，全台灣的消費者都會看到，你的業績絕對會大幅成長。」她笑說，現在想起來，都不知道自己當年怎麼想到那些包裝話術。「是因為真心渴望，就會自動想方設法去達成吧！」她說：「也是在那時，我明白收入多寡是可以自己決定的。」
只要有心，零碎時間也可以做出事業
27歲那年，周子凌婚後在忠孝東路開店賣進口服飾，1年後，捷運板南線開挖，工程持續了6年，不少店面叫苦連天。「還好，我第一年就決定收攤。」當時深感傳統產業投資大、風險也大，獲利卻不一定如人所願，之後，她再也不做傳統投資了。
後來婆婆中風，她搬到高雄照顧，一晃眼6年過去。那6年間，沒辦法上班的周子凌接觸到直銷，她利用空檔時間學習與推薦，自己也認真使用產品。先生的同事都住在同一個社區，順理成章成為她開發客戶的寶庫。
周子凌將有限的時間最佳化運用，社區裡的家眷不缺錢，但要他們加入會員，可不能馬虎做人。她的思考總是從人的角度出發，而非產品與事業，取得信任、了解需求後，成交就不是問題。例如有人生產，她會默默記下孩子生日，隔年的這一天，一定把蛋糕跟禮物送到家；遇到抱著孩子的家長，聊天時，她順手接過孩子抱在懷裡，用手掂掂小孩的腳掌，過幾天再見面時，送上的是樣式無敵可愛的小襪子，貼心周到、服務到家，讓她攻克了整個社區。
那段時間，她學到許多消費心理學，「一直買的東西不用注意，而是要注意他不買的。」周子凌會從對方不買的東西裡挑出對方可能需要的品項，再在家庭聚會中讓夥伴推薦那件他不買的東西，成功勾起對方的消費意願，回購也綿延不絕。
被產品感動，卻被「人」傷透了心
後來，周子凌罹患嚴重的蜂窩性組織炎，臉腫得不成人形，事業也停擺，臨住院開刀前，有朋友推薦的她另一家直銷公司的保健食品，使用幾天後，病情竟然好轉，連醫師都嘖嘖稱奇。病危的人奇蹟似出院，換來周遭朋友熱切詢問她使用的產品，想休息的她一開始都是幫朋友代購，隨著代購量日益增加，又激起了她的事業心。
「我根本是被產品的口碑再推上火線的。」她笑說，決定經營後，組織快速擴大，4個月後，已經開始跑海外市場了。在這家公司，周子凌的團隊領導、組織管理能力更上層樓，後來也用產品改善媽媽的病情，海外市場放寬了眼界，她以為可以在這家公司一生懸命，卻看到不少人為了個人利益做出有違道德的行為，她知道憑一己之力無法改變，隨著時間越久越難以忍受，「我決定揮揮手不帶走一片雲彩。」心裡的苦卻無處宣洩，她不明白，直銷明明是能幫助到最多人的事業，為什麼總有人為了蠅頭小利做出傷害產業的事情？
2017年4月，周子凌跟著朋友去了教會，帶回寫了祝福卡片的小紅包，她並不怎麼在意，回家隨手放在櫃子上，離開那家公司後，賦閒在家調理心情也整理屋子，就在收拾時，那個紅包從櫃子上掉下來，她拿出裡面的卡片，上面寫著：「我心上的女兒：我喜悅你在忍耐與盼望中，每天仰望我……」
一字一句都說中她的脆弱，一陣委屈上來，「不誇張，我在沙發上哭了25分鐘，彷彿把心裡的不快與煩憂都滌清了，馬上打給教會的朋友，說我要受洗。」受洗幾天後，她遇到了東森。
最脆弱的時候，遇見東森
「在最脆弱的時候遇到東森，讓我重新站起來，」周子凌說，隨著每一年業績持續成長，她感到肩上的擔子更沉，縱使別人不能百分百的意會，「但我堅持，一定要幫助別人成功，我才會成功。」從小就習慣為別人付出的她，對待夥伴就像自己的孩子一樣，深怕沒有立即回應夥伴的需求，受訪前幾週做菜時，還因為急著要接夥伴的來電，手因此被燙出一大顆水泡。
前陣子當團隊因為某事件而生動盪時，她感佩總裁護佑東森的決心，一個月內拜訪了北、中、南50位領導人，溝通共識、擬定方針，穩固團隊的信心，「我愛團隊勝於我的生命，幫助團隊夥伴得到成就，是我一輩子的使命。」
談到10幾年來在直銷裡的收穫，周子凌強調，絕對不是直銷能幫人多買幾台車或幾間房，而是把自己做好、守住品格，才能守住團隊與成功。最近她更自費邀請外聘講師，規劃一系列的訓練課程，幫助團隊用紮實的內功打江山，「看到他們在東森成功，我才能說是功成。」
