光靠壓縮製造成本賺錢不但辛苦且利潤有限，如果善加運用技術知識創造附加價值，靠服務才能更有利於生存。
最近失業率節節高升，其實這種發展趨勢是極為自然的，未來一段時間，如果失業率再創新，也不是什麼值得大加宣揚的事，因為促使企業發展的典範，已經慢慢由工業經濟轉換為智識經濟，原來致力於製造的企業，近2年來不支倒地者眾；輕者紛紛外移、重者倒閉關門，從全球各國的經濟發展模式來看，美國、歐洲國家都曾發生過類似的現象。
服務業與製造業的本質
一般預估未來5年間將是企業轉型的重要契機，一個製造型的企業如果不能在這5年間轉型成為服務型企業，則經營將面臨極為艱巨的命運，除非這些企業仍舊選擇逐邊疆而製造的方式，否則難逃倒閉的命運，問題是5年後邊疆國家還剩多少？
什麼是製造型企業？什麼是服務型企業？它不是用工商登記的行業來區分，而是以經營的行為本質來區分；舉例來說，7-ELEVEN如果與一般雜貨店賣商品一樣，賣一件東西賺一點錢，是典型的買賣型企業，但7-ELEVEN不以賣東西為主要收 ... ...
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