找到感動的力量
要想有效的影響一個人,讓他改變自己原來的想法並且採用你的意見,首要的課題就是你必須先打開對方的心門,唯有如此,接著他的腦袋才會跟著打開。用故事來溝通,基本上就擁有此種效能,使你事半功倍。
在行銷工作上,每一天、每一分鐘、每一件個案,對於每一個直銷人,內在心理世界其實都是充滿了交戰,有時是腦袋與心靈之間的矛盾,有時是理性與感性之間的拉扯,因為它不僅僅是技術的層次——是單純的、不變的、確定的,而應該說更是屬於藝術的境界——是複雜的、變化的、不確定的,因此我們沒有辦法用一套公式或方程式就想找出原因、解決問題,甚至期盼完成任務。也就因此,有人追求、喜愛行銷工作的自由、挑戰和善變,但也有人恐懼、厭惡它的不穩定、沒保障;在面對不確定的未來,有人雀躍不已,有人退避三舍,這也就是在直銷界除了IQ——專業技能之外,愈來愈重視EQ修養——心智態度的起因吧。
超越行銷三道大門
我常說,每一天行銷人員都會面對三道門必須打開的挑戰,如果有一關未過,那麼 ... ...
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