大學生並不是像一般人想像中的那麼容易接受直銷。學生與直銷間的關係，並不是可不可以參與的問題，而是要如何參與，才能夠接觸更多元的社會、人際，學到更多、成長更多的思維。
出身台大的羅瑞那公司董事長王有綱，過去曾經成功帶領學生創造出色的組織；幾年前創辦羅瑞那公司之後，仍舊相當關注年輕族群的動態。
他很清楚經營直銷公司有必要分散族群以降低風險；但是，分散族群並不是刻意迴避某個族群，特別是年輕族群，任何人都不能否認，年輕族群必然是未來社會主流族群這個道理。只不過年輕族群，特別是被稱為草莓族的七、八年級生，確實需要更謹慎引導才能避免一些「誤入歧途」所引發的問題。
退貨問題是「地雷」
王有綱認為，此次事件當事人(公司及引爆事件的學生)與媒體互動欠佳的現象，是媒體之所以會把單一公司個別的操作手法，擴大為整體直銷行業現象的主因，值得同業借鏡檢討。畢竟，媒體輿論反映著社會主流的意見，因此，在媒體面前高調對衝，只會導致更大的輿論壓力，最後，甚至會失去理性討論的焦點。
從王有綱 ... ...
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