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直銷數位化──一場無法避免的管理、行銷大革命


直銷文摘 / 作者 編輯部 / 直銷世紀第156期

    直銷數位化──一場無法避免的管理、行銷大革命


朗讀:
直銷世紀總編輯許俊榮:數位科技對各產業都有很大的衝擊,對直銷界的影響也逐漸擴大,請與會來賓談談各公司數位化發展 的情況?

偉盟系統股份有限公司協理劉裕山:直銷產業對數位科技的依賴越來越深,主要的原因之一是大家都朝國際化發展,有大量的跨國會員需要管理,同時也必須發展線上接單的功能。以偉盟為客戶建置ERP及資料庫的經驗,一個集中式的資料庫架構,配合Web介面,最能配合直銷產業快速的擴展腳步。因為新的據點成立,只要用PC使用瀏灠器透過網際網路便可以和總公司的直銷系統連繫。而且也可以整合ERP及進銷存系統。落實完整的管理資訊化。

不過以集中架構要應對跨國直銷公司數以萬計的會員,在業績湧進時會有作業遲滯情形。因此採用集中式或分散式的資料庫管理系統,成為一個正要的課題,也希望能在此次座談會中能了解到目前大型跨國直銷公司所採用的方式。

另外在跨國直銷同樣也面臨到全球化及在地化的問題,若沒有支援多國語言,則在操作介面在可能較不友善,以主機架設在美國的公司為例,台灣的直銷商在登入系統前,必須先 ... ...

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