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經管寶典

哈佛教我們的直銷課


分類 / 經管寶典
作者 / 劉樹崇
期數 / 第311期

     哈佛教我們的直銷課


朗讀:

直銷經營就像辦大學教育,能像哈佛及麻省理工學院,有獨特的學校文化及宗旨,並且提供優質的軟硬體教學研究,同時秉持有教無類、作育英才的精神,就可以把平凡人變成不平凡人。

 

攝影/劉樹崇

 

上個月有機會前往美國東部的波士頓(Boston)老城市一遊,當然也慕名參觀了全世界著名的哈佛大學(Harvard University)及麻省理工學院(MIT),雖然只是利用一個上午參觀了校區,除了看到校園的雅麗之外,也看到這兩所大學各自的創校文化。

 

創校超過300年歷史的哈佛座右銘(Mottos)是VE RI TAS(真理),而創校157年的MIT則是Minds and Hands(知行合一),這兩所大學培育出許多傑出校友,國內外較知名的從政人士,像馬英九、歐巴馬都是哈佛畢業生;而台積電前董事長張忠謀、川普及巴菲特則是麻省理工學院畢業生;所以優秀學校培育出傑出人士,傑出校友則光耀了名校。

 

教育的目的在追求更美好的世界

我印象比較深刻的是,在MIT教學大樓展示了IBM第一台電腦原型機,牆上貼著標語:Education For A Better World(教育的目的是追求更美好的世界),這個標語令我心有戚戚焉,因為教育的偉大之處,是不分階級、種族及貧富貴賤,只要是有志之士,透過學習成長,無論專攻人文社會或自然科學,學成畢業後,均可貢獻所長,小可謀生就業,大可開創新局,創造更多就業機會及經濟成長,造福人民及社會國家。

 

以張忠謀先生在電子業的卓越發展為例,他在台積電為客戶、員工及國家稅收的貢獻有目共睹,同時在事業有成後,捐款回饋母校,該校的E52大樓,破例以Morris & Sophie Chang Building命名,這種善的循環,成為辦學的典範、社會的佳評。

 

尤其麻省理工學院的座右銘是希望學生謹遵「知行合一」的精神,求學獲得知識只是基礎,不要當只會讀書的書呆子,而要做能夠將所學應用在生活上的實踐者。

 

在麻省理工學院校園內展示的這—台IBM原型機,目的在告訴世人,電腦科技的發展對人類生活所帶來的改變;電腦後續的演進,硬體從大到移動式,軟體處理從慢到快速,資料處理從硬碟到雲端,對人類提升生活品質的幫助非常巨大;另外從求知學習的層面來看,在天文地理及醫療方面,更深度發現有利人類的事情,像地震及氣象的預測、疾病或基因突變的防治,可以保護環境及延長人類壽命,所以教育是為增加人類福祉而用。

 

直銷的目的在追求更美好的生活

同樣的,我們直銷行業這100年來,也是為提升人們的生活品質而發展,所有的直銷從業人員,都會獲得下列特殊教育的培養及薰陶:

 

  1. 獨立思考

加入直銷的行列,不管只是成為產品的使用者或是經營者,都會接受到推薦者的介紹,也會分辨產品的選擇及事業經營的方式,不是被迫或盲從的,就如同教育的目的是培養學生獨立思考的能力;直銷從業者同樣要去思考,你為什麼做直銷?直銷要做什麼?直銷如何做?這種思辨能力才是直銷教育的真精神。

 

  1. 自主學習

有了獨立思考後,就必須主動為自己訂下學習目標,逐步從產品、制度、名單、推薦、跟進、培訓、聚會、輔導等等,勤加學習及落實行動,將來學成畢業後,獲得大家認同,代表著你已具備了經營事業的資格與能力;所以自動自發的學習,是最大的動能。學習了產品知識,當然對自己身體保健有幫助;學習了推薦及帶團隊的技巧,對人際關係及領導能力有所助益;學會了舉辦聚會及溝通能力,運用在家庭生活上,更能提升家人情感。

 

  1. 追求進步

直銷經營者最難能可貴的是,自我期許提升自己的專業形象及人際關係。我們在許多傑出的領導人身上,看到這種積極進取的精神,進而影響團隊每位成員,形成一股追求成長及進步的風氣。直銷人學習的態度是開放積極的,不僅參加公司舉辦的內訓,還會參加外部的培訓,吸收新知、與時俱進,不但包含激勵、溝通、管理、領導及心智成長,本身也不斷閱讀財經、政治、環境、文化、藝術等書籍及報導,在追求成長的學習中,建立了高素質的團隊文化。

 

  1. 樂於助人

直銷產業獨特之處,也是其他行業所缺乏的,就是直銷人普遍存在心中的信念,就是「利人才是王道」,唯有幫助別人成功,自己才會成功;所以團隊之間聯手互助,不僅幫助團隊成員達到目標,還在一同努力的過程中,彼此關懷打氣,這種有溫度的共好情誼,塑造了直銷產業的能量,也是直銷能不斷成長的關鍵因素。

 

直銷的經營就像辦大學教育,能像哈佛及麻省理工學院,有獨特的學校文化及宗旨,並且提供優質的軟硬體教學研究,同時秉持有教無類、作育英才的精神,就可以把平凡人變成不平凡人。直銷公司除了提供創業機會,又能提供成長學習的環境,這正是社會企業最好的大學教育模式,值得社會大眾的認同及參與。

 

 

  1. 創校超過300年歷史的哈佛座右銘(Mottos)是VE RI TAS(真理)。
  2. 哈佛大學培育過無數改變世界的學子。

感謝您閱讀直銷世紀數位版內容


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