9月10日在老家杭州舉辦的阿里巴巴20周年年會上，集團董事局主席馬雲，宣布正式退休。現今電子商務的蓬勃發展，記載著他奮鬥的軌跡，淘寶、支付寶、天貓、螞蟻金服……全年營收超過140億美元，讓他成為中國首富，更一度超越李嘉誠，登上亞洲首富。
55歲的他，遇到一個時代，抓住一次機遇，站上一個高度，打造了一個王國。成功的人說的話，即使道理再簡單，都成了金句；馬雲說：「創業者沒有退路，最大的失敗就是放棄。今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好；但是，大部分人死在明天晚上，所以每個人都不要放棄今天。」
「別人可以拷貝我的模式，不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情。」
「一個企業家要耐得住寂寞，耐得住誘惑，還要耐得住壓力，耐得住冤枉，外練一層皮，內練一口氣。」
他當然也考慮到傳承，讓阿里巴巴成為百年企業，對此他說：「全世界基本上只有兩條路：一般是交給下一代，或者把公司交給職業經理人；而第三條路很少有人去嘗試，就是去發現、去培養、去支持新的領導團隊，用文化、用制度、用人才來保證公司的傳承。」
看不見的文化，決定看得見的行為。在這次採訪直銷企業成立NPO的過程中，我看到了業者們為發揚企業文化與價值所做的努力，沒有敲鑼打鼓，沒有斧鑿斑斑，只希望涓滴成河，慢慢改變環境、改變世界。這些目標不容易做到，需要主事者有遠見、有善念、有堅持。
在發表退休演說時馬雲又說了：「善良是最強大的力量……如果你的企業想成功、你個人想成功，那你不僅僅要為自己著想、你要為別人著想、為世界著想、為未來著想。」但平心而論，有多少企業和個人想成功，真正是站在為別人著想、為世界著想、為未來著想的基礎上呢？
我看見的是，直銷就是如此，直銷企業如此，直銷人也如此。偏偏社會大眾經常看見直銷相關的負面新聞，卻看不見他們的良善作為。青山不改，綠水長流，我相信，總有一天，世界都會看見。
