Cooperation is the thorough conviction that nobody can get there unless everybody gets there.
合作是一種徹底的信念,要不就所有人抵達終點,要不就無人完成。
~美國作家 維吉尼亞˙伯登(Virginia Burden)
你有跑過5000公尺的經驗嗎?同樣是5000公尺賽跑,是一個人在18分鐘內獨力完成比較困難,還是100個人同時在22分鐘內完成更為挑戰?
30年前的此刻,我剛剛結束為期3個多月還算輕鬆的預備軍官訓練,經歷不到2週時間的等待,就懷著忐忑不安的心情被船載往金門。迎接我的,除了對家人和朋友的思念,當然還有即將下部隊操練、帶兵的壓力和恐懼……
自以為的高標準其實是低標
深知在軍中「體能就是領導力」,也聽了太多大專預備軍官因為體能不佳而在部隊裡吃悶虧、受委屈的傳聞。別的事情我沒多準備,自己唯一「超前佈署」的,就是加強個人的體能訓練;所以,早在抵達金門之前,我已經幫自己開好3個月的訓練菜單,而且練好練滿——伏地挺身100下、引體向上15個、仰臥起坐60次(3分鐘內),還有3000公尺跑進15分鐘的基本要求。
然而,到了金門我才發現,原本自以為的體能「高」標準,下了部隊只能勉強算是及格低標,而這當中差別最大的,就是徒手跑步要求的距離從3000公尺變成了5000公尺,而且正式測驗時必須是全員抵達才計分。
對我而言,跑步本來就是我個人比較弱的體能項目,但身為中華民國少尉排長,我很清楚自己必須以身作則才能服眾。多了2000公尺距離,可以練腿力;加快既有步伐、速度,可以練呼吸;披著值星帶,前後一二、一二喊口令,雖更為吃力、可以練耐(心)性;唯獨面對連上一部分士官兵跑步時跟不上節奏,後半段嚴重落隊,最後關頭拒絕堅持、輕言放棄的態度,最讓人為之氣結。
那些沒能跟上部隊、跑得慢的人,當然都有各自的理由,有人天生扁平足,有人腿短矮又胖,有人是菜鳥才剛下部隊,有人號稱長期腰受傷,有人前兩天罹患重感冒,有人女友剛兵變心情差……如果是平日例行訓練,或許睜隻眼、閉隻眼也就罷了,但是如果遇上正式測驗,可就沒有任何逃避、找理由的機會。
鐵的紀律管用嗎?
也不知道真的是運氣差,還是所謂的「莫非定律」,到金門還不滿半年的時間,我們連上就中了「上上籤」(中籤機率低於10%),被指派代表319師參加民國81年度的國軍329體能戰技測驗(地點在金門)。頓時之間,全連官士兵被愁雲慘霧所籠罩,而所要面對的最大挑戰,就是讓近百人(連隊全員)在5000公尺競技中跑進22分鐘的關卡。
根據當年競賽規定,國軍5000公尺徒手跑步——與賽者要身著草綠戰鬥服、繫S腰帶,穿長筒黑膠鞋,整連(隊)在24分鐘內完成為及格,22分鐘以內則為滿分。其實,我們連隊平日訓練還算精實,大概有7、8成的阿兵哥可以跑進22分鐘,甚至有好一些人可以跑進18分鐘內,問題是,計分方式並非視個人成績來加總,而是只看團隊;換句話說,全連最後一個跑進終點的人(而且必須是跟著部隊一起跑進),就決定了我們整個連隊的最終成績。這下子,那些平日習慣性落隊、跟不上隊伍的15~20個人,就變成其他人的沉重負擔。
問題該如何解決呢?用「鐵的紀律」針對沒辦法跟上部隊的人施以打、罵、踢就會管用嗎?
首先,把握正式測驗之前多加訓練,絕對是必要的,比賽前,先透過增加練習次數,早5000、晚也5000,讓所有人的跑步實力都平均往上拉。到了比賽當天,挑一個經驗好、穩定性高的幹部跑在部隊最前方,帶領大家全程調整呼吸和步伐(包括考慮上下坡及配速);再過來,把實力相對比較弱的人夾在隊伍中間;最後再由一群老鳥、實力最強的人壓陣,在隊伍兩側及後方。
雖然,測驗當天過程極其辛苦,大家一路喊口號、彼此激勵,在艱苦的最後一段路,或拉(利用S腰帶,二、三人合力拉一人)或推(由壓陣在部隊最後方的老兵施力),終於辛苦有了代價,揮汗如雨的我們,以接近22分鐘的成績,跑完了這趟辛苦的路程。
其實,在測驗之前還有一件事更為重要,就是透過精神喊話,讓大家清楚知道這次的測驗,絕對是「大家的事情」,關乎所有人(整個連隊)的成績和榮譽。提醒原本跑得慢的人,務必咬緊牙根,一步一腳印,不要選擇逃避而拖累其他人;提醒原本跑得快的人,不能只顧自己,還要根據競賽前分配的任務和編隊,盡自己的最大能力協助那些比較弱的,拉(推)落隊的人一把 。
因為,只要一人輸,就是通通輸!
再厲害的人都打不過一個有共識的團隊
這樣一個深刻的經驗,對我日後投身直銷事業,帶來很大的啟示和幫助。在接觸直銷事業前,我主要的工作,出國前是記者,返台後是財務分析師,基本上都屬於可以獨立作戰的,只要自己多行動、多學習、有紀律,就可以繳出一張不錯的成績單。然而,一旦踏進直銷領域,真的想要把這個事業做大做好,就一定要有「團隊」的概念,一個人再努力、再厲害,都打不過一個有共識、願意一起打拼的團隊。
那什麼是「團隊」?團隊就是站在彼此信任的基礎上,願意把大家的「共同利益」擺在「個人利益」之前,萬一「個人利益」和「團隊利益」發生衝突,寧可犧牲小我、完成大我。團隊是一種信念,說得極端一點,如果我的夥伴走得慢一些,我寧可花時間拉他一把,也不會選擇拋下他們,來追求個人的成績和利益。
一開始,習慣了透過自律往前跑的我其實很不能接受,為什麼我明明比較努力、能力強、練習多、可以跑得快,卻還要等別人?為什麼其他人跑得慢,我卻要犧牲自己的時間和精神去幫忙,還要拉他們一把?原因無他,因為在一個成功的直銷組織中,一旦夥伴選擇加入我們的團隊,而且是真心想要成功,我們就肩負了引領他們邁向終點的重責大任。這就叫做「團隊意識」。
It is literally true that you can succeed best and quickest by helping others to succeed.
美國勵志作家Napoleon Hill拿破崙˙希爾說:透過協助他人取得成功,是我們邁向成功最好也是最快的方式。
希爾的見解一語道破了直銷組織是否能夠做大做久的關鍵,成功其實是有跡可循的。聰明的人,懂得多學習、多練習,讓自己跑得更快;有智慧的人,選擇帶著團隊的人一起學習 、一起練習,然後一起朝著共同的目標、拿下光榮的勝利。