近二年來，幾家外商直銷公司紛紛設立公關部門，或者尋找專業的公關公司合作。但是此舉並不表示公關的實在定義已被接納，甚至還有人懷疑直銷制度的設計，連廣告費都省下，轉化成獎金及佣金的計算，公司還需要公關人員嗎？
對公關的定義不清，認為公司有宣傳部或企畫部已足以處理公關事務，是多數直銷公司普遍存在的情況。某家直銷公司經理表示：「只要把公司和直銷商的關係建立好，吸引更多人參加，辦好書明會、表揚大會就夠了，何必大費周章多出一個編制。」
公關定義，有待導正
如果你心裏也這麼想，可要小心公司被社會重視公關的這種潮流所淹沒。當然，現代公關的興起並不表示每家公司都該設有公關部門，但公司領導者確實有必要弄清楚「它」的存在意義及影響力。
曾擔任過媒體記者、公關公司專員，現任職於永久公司的公關專員張瑞筠指出：「以前做直銷是各家管各家的，媒體不報導，社會大眾不認識，整個企業格局很小。但是現在身分曝光，一舉一動受到各界關注，無法再用從前的態度做事，必須重新調整自己的腳步，才能跟上大環境變動。而公 ... ...
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