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九型人格

向第二型熱心助人者學習付出


分類 / 九型人格
作者 / 林忠儒
期數 / 第341期

    向第二型熱心助人者學習付出


朗讀:

 

生活中有很多可以付出的機會,例如看到火車站裡正在乞討的老婆婆,我們慷慨解囊;捷運上遇到孕婦,我們禮讓座椅……既然付出是一種心態,那麼它的內涵是什麼呢?

 

記起我人生的第一場講師培訓課程,那時候剛學會拿麥克風的我,跟很多人一樣,面對站在台上講話的壓力,心裡緊張得不得了,當時老師告訴我,克服演說壓力最好的方法,是把演講過程當作是來送禮物的;也就是說,今天我來到這裡,是有一些很棒的觀點、方法、經驗或生命故事要講出來送給聽眾,因為是送禮物給大家,是一種付出,於是關注焦點不在我,而是在對方。

 

我專注在贈送大家禮物,希望這些禮物可以讓對方有幫助,這樣的起心動念,讓我把注意力轉移到聽眾的感受,而減少自己說得好不好的得失心。這個過程是喜悅的,把關注焦點放在對方,彼此之間有了交流,更容易讓我深入思考對方需要的、想聽的,而不是聚焦在自己想說的話題上。

 

生活中有很多可以付出的機會,例如看到火車站裡正在乞討的老婆婆,我們慷慨解囊;捷運上遇到孕婦,我們禮讓座椅;甚至面對一個需要關懷的朋友,我們給予一個微笑和擁抱,這些都是付出的範疇。既然付出是一種心態,那麼它的內涵是什麼呢?

 

付出是無私的

在這個世界上,誰能給我們無私的愛呢?我想應該只有父母親吧!我曾在課堂上問學員:如果一個男人創業的過程中跌倒,負債5000萬,而當時他有個要好的女朋友,您說說看,這個女孩子會嫁給他的機率是高還是低?我想大多數的人都認為機率不高,這女孩子很可能拋棄他,移情別戀。但是,如果把這個女孩子換成是媽媽,請問媽媽會不會拋棄這個生意失敗的孩子?大家的回答都是不會,這就是無私的愛。

 

第二型人古道熱腸,他們可以說是九型中勇於付出的標竿,十分願意捨身為他人服務,且富有同理心、在意他人感受。

 

察言觀色的感知力,是上帝給予他們的特異功能,因此,他們總能在第一時間知道別人的需要,並設身處地為他人著想,大方體貼地提供幫助。他們常懷感恩的心,信仰諸惡莫作、眾善奉行,十足是一位充滿愛心的天使。

 

雖說是無私,最終還是自私,人的付出最後還是因為自私,為什麼這樣說?在「心中心」的3個型號(E234),他們都是為了得到關注,尋找人生的自我價值。

 

一般狀況下,第二型人希望對方能把自己放在心裡,所以把對方看得很重要,這頗具佔有的意味,他們在意的就是這種關係,為了拉近彼此的距離,非常熱心腸,表現得非常友善,且感情豐沛,但做這些只為了想贏得更多的友誼,他們想要被喜歡、被重視,希望得到他人的愛,只是第二型人不會直接表達真正的需求,潛意識中認為這種關係並不是憑空可以獲得的,而是要先付出。

 

在情感中,男女之間說「我愛你」是一種付出,有沒有自私的成分在其中呢?簡單做個假設就能輕易明白,且看如果對方愛上了另外一個人,情況會怎麼樣呢?恐怕「我愛你」會變成「我恨你」,由此可見,這個「我愛你」的言外之意是「我愛你,是想你只愛我一個人。」

 

人活著肯定有自己的目標和想法,獲取目標、實現想法的方式有2種:

一種是以自私的索取得到,不擇手段,損人利己;

一種是以無私的付出得到,成全他人,利人利己。

 

儘管最終的結果都是「成其私」,可是過程不一樣,帶給別人的觀感也不一樣,達到的境界自然也不一樣。

 

索取與付出的差異

不少人將付出當成了索取的條件,相戀的兩個人,若有一個人抱怨說:「我對你已經付出這麼多,為什麼你這樣對我?」意思是說,我對你付出了大量的愛,你卻對我如此吝嗇你的愛。

 

也有些公司老闆苦心孤詣地栽培員工,後來員工翅膀硬了就想飛,老闆也會痛心疾首說:「我為你付出了那麼多,你卻敢這樣對我!」

 

類似上述的情況在生活中並不少見,人們「做什麼」的直接目的,如果是為了對方相對應的「做什麼」來回報,就是索取,不是付出。索取的想法是,當對方沒有按照自己的期望來回報,就產生失望和抱怨,認為自己的付出付之東流,白費了心機、精力和金錢。這其實是人們對於付出的意義並未真正瞭解。

 

一個人傾其資源幫助別人,有可能是付出,也有可能是索取。其中的分別不是他有沒有拿回報這件事,而是他站在什麼角度去做這件事情,他的焦點在哪裡。如果他的出發點完全是考慮對方,那就是在付出;如果他的焦點是想透過幫助對方得到某種好處,那他就是在索取。付出和索取這組相反詞,是關乎心態,並不是指人們做了些什麼。

 

付出是一種為對方考慮的真心,是一種開放的心態。有的公司面對員工想另謀高就,老闆不但尊重對方的選擇,甚至支持對方去做自己想做的事情,不僅將渴望創業的員工扶上馬,還出手助他快馬揚鞭。我們可以清楚看到老闆的心中,考慮的不是自己的利益,而是對方的前程。最有名的例子就是海底撈,他們還出一本書叫做《海底撈你學不會》,就算連廚房製程都可以讓你參觀,你還是無法複製海底撈,關鍵就是你學不會他們對客人、對員工付出的態度。

 

索取是一種凡事為我的封閉態度。有些老闆聽到員工想去職,首先想到的是自己的培訓損失,於是怒火中燒,憤恨、惱怒的情緒暴露無遺。

 

索取心態的人常常呈現的狀態是:

 

  1. 做事的出發點是想滿足「我」的需要,稍有欠缺,就指責、埋怨對方,把別人的付出當成應該的。
  2. 不願意盡力,「我」有能量(資源),但是不願意拿出來,即使拿出來,也必須先清楚「我將得到什麼」。

 

無論人們在做什麼事情,心態在「你」,就是付出,心態在「我」,就是索取。

 

付出是喜悅的

付出的方式有很多種,付出的對象也各有不同。父母對子女的愛,領導對下屬的關愛,資助失學兒童的慈善之愛,儘管付出的內容和形式千差萬別,但有一點是共通的,那就是——付出的當下是開心的。

 

就像送禮物給別人一樣,付出的人內心洋溢著喜悅,過程把焦點放在對方身上,想讓對方好上加好,當看見對方因為自己的協助而有些許的進步,自己也感到沾光,於是不禁欣喜。

 

付出是無我的

「無我」並不是否定「我」的存在,相反地,這是因為自己豐盛盈滿,因此能夠大方給出,同時也是因為自己是個有能力的人,因此可以照顧別人。而索取心態的人是沒有自信的人,認為「我是不足夠的」。

 

一個人付出的程度,決定於「大我」的寬度;「大我」有多大,付出的範圍就相應有多大,付出的行動和產生的效率也相應的有多快。付出是造物者帶給世界和自己最大的禮物,領導者在付出中體會到的,不僅僅是團隊的生氣與活力,還有一份做人的快感和滿足。

 

你是一個喜歡付出的人嗎?你喜歡幫助別人嗎?直銷是最有溫度的行銷模式,就如金氏世界紀錄的銷售大師,吉格‧金克拉(Zig Ziglar)大師所言:「透過幫助別人完成夢想,自己也會美夢成真。」

 

 

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