《直銷世紀》在2023年12月針對台灣直銷公司發出減碳問卷調查，以了解業界執行減碳的現況。本次問卷以綠色產品、綠色物流、綠色會場為三大主軸，經由12道題目，調查產業執行成果，了解業界在減少碳足跡的進展。本次問卷答題採複選方式，共回收96份有效問卷，藉此問卷分析，提供產業執行減碳措施時的思考方向。
■ 綠色產品
˙選擇有減碳措施的工廠 18家（18.8％）
˙產品原料精準使用、減少浪費 71家（73.9％）
˙生產過程產生的廢料循環再利用 24家（25％）
˙採用綠色環保包裝 54家（56.3％）
˙其他：產品包裝與提袋採用FSC國際認證產品 1家（1％）
綠色產品的執行內容，以「產品原料精準使用、減少浪費」73.9％佔比最高，顯示直銷事業已經開始重視從源頭減少浪費的議題，呼應消費趨勢；「採用綠色環保包裝」的公司佔了56.3％，使用環保包裝是公司自產或委託代工時可以自主決定的選項，同時也能提升公司的整體形象。
至於選擇有減碳措施的工廠（18.8％）、生產過程產生的廢料循環再利用（25％），占比仍低，相信隨著業界要求減碳的呼聲提高，未來會有更多生產工廠投入減碳與循環利用的行列。
問卷中有一家公司特別提到，使用通過FSC（森林管理委員會驗證）的包裝與提袋，對於公司使用的包材嚴格控管，進一步保護森林的永續。
■ 綠色物流
˙使用可回收包材 75家（78.1％）
˙優化包材尺寸，減少填充物使用 74家（77.1％）
˙優化物流路線、減少碳足跡 30家（31.3）
˙其他：紙箱採用90％回收紙漿製作 1家（1％）
線上購物蓬勃發展，根據公平會調查資料，使用線上訂購及網路商城機制銷售商品的直銷公司有53.08％。物流減碳，最多公司使用的方式是「使用可回收包材（78.1％）」，同時，「優化包材尺寸、減少填充物使用」也佔了77.1％，這兩項都是相對直覺化的措施，在包材的優化上，未來也可以朝著使用回收紙漿製作（目前有一家已執行）、降低包材重量、減少膠帶使用量，以及減少印刷面積，甚至回收物流紙箱的方向執行。
至於選擇「優化物流路線（31.3％）」的公司只佔3成，有業者表示，由於物流路線的規劃，目前仍由物流業者掌握，因此直銷公司要主動優化路線較不易執行，「能做的也許是將訂單內的商品，盡量集中一次出貨。」
■ 綠色會場
˙鼓勵員工、夥伴參與淨灘、植樹等行動 54家（56.3％）
˙選擇節能照明、汰換老舊電器 60家（62.5％）
˙不提供紙杯、鼓勵員工與夥伴自帶環保杯與餐具 66家（68.8％）
˙以飲水機取代瓶裝水 66家（68.8％）
˙用EDM取代紙本傳單 78家（81.3％）
疫情期間，直銷產業將線下聚會發展到線上，以往見面隨手拿出目錄或紙本DM的習慣，也在這3年內順勢轉型。透過通訊媒體，只要將想要傳達的資訊一鍵傳送，再搭配幾句話，就能發揮以前拿著紙本、當面講解的效果，因此在綠色會場的調查中，「用EDM取代紙本傳單」佔比高達8成，是這項調查中佔比最高的選項，也是目前直銷產業最有感的減碳措施。
鼓勵員工夥伴自帶環保杯與餐具、以飲水機取代瓶裝水兩大措施佔比同樣是68.8％。一位業務經理私下表示，以往公司為了彰顯企業形象，向廠商訂購印了公司LOGO的瓶裝水供夥伴飲用，經常在會場收拾沒喝完的水瓶，自從改用飲水機，就不需要再處理會場的保特瓶了。
而另一位團隊領導人則分享，團隊上課、開會時，擔心夥伴忘記帶杯子，因此長年提供紙杯，不再提供之後，只準備了幾個馬克杯，「沒想到馬克杯的使用率很低，因為沒有紙杯，大家都養成自帶水杯的習慣了。」
「選擇節能照明、汰換老舊電器」的公司佔了62.5％，有公司坦言，在既有電器都是正常使用的情況下，要額外花一筆預算更換，的確會讓人猶豫，不過以長久使用來看，更換新式燈具後，在使用體驗以及節省電費上，的確有很顯著的效果。
相較於前幾項高達6成以上的措施，「鼓勵員工、夥伴參與淨灘、植樹等行動（56.3％）」佔比相對較少；從另一個角度來看，透過日常生活與工作中養成環保習慣，就能實踐減碳，參與淨灘、植樹等活動，則是強化環境永續觀念的途徑，讓減碳的信念深植於心。
