直銷事業經營者有三等人，下等人在做業務員，只在乎產品好不好賣，會不會賣；中等人是生意人，他會衡量投資報酬率，綜觀公司、產品、制度，並謀求從制度中獲取利潤的方法；上等人是企業家，因為他把直銷網路擴大到一個組織，並擁有各種不同形式的組織資源，如人才、資金、通訊、會場軟硬體設備等，坐收豐厚的獎金收入，甚至建立起一個跨國性的企業組織。
然而直銷的組織特性卻不同於其他公司行號組織，因為直銷商具有「低約束性」和「高選擇性」兩種規範特色。直銷商不是上線的僱員，他既不領底薪，也不用上班打卡，更沒有健保給付，所以他不用向上線或公司負責，隨時可以來去，也隨時享有退出事業組織的權利，因此有極低的約束性。
而在產品多元化發展及直銷公司競爭激烈的情形下，直銷商也可以隨時轉換產品，使用不同品牌，也可能投身其他直銷公司謀求發展，所以他也享有高度選擇的空間。
凝聚焦點建立經營使命
在這兩項直銷組織特性下，任何直銷公司或直銷組織領袖，所考慮不應只有如何推荐增員而已，而是如何把已加入的組織成員 ... ...
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