「天生我材必有用」此處沒用，他處是否有可用之處？考驗主管識人的真功夫；如何知人？可以「主動測試」的方式，了解下屬的個性、見解、適應性，再指派挑戰性高的工作，藉機考驗、指導，以求員工個人成長。
知人包括兩個部份，一是員工共同屬性，另一是指員工個別屬性。共同屬性是基本需求，以人性自利（詳見114期「員工自利」一文）探討；個別屬性則要因材器使、因人制宜。前者，要大處著眼；後者，要小處著手。
怎樣小處著手？就要看你怎樣看人。看人是一門大學問，中國的算命師大都以「相」斷定禍福，或以生辰八字批算流年；晚清曾國藩選將，也曾以面相安排職位，在其所著的「冰鑑」一書中，詳述文人看相方法，包括風骨、剛柔、容貌、情態、鬚眉、聲音、氣色等。
至於你，怎樣看人？只要將年輕時深交的朋友，印證其前後發展，相信必有所得。很多人會發現：有人「小時了了，大未必佳」；有人原本其貌不揚，後來卻讓人有「人不可貌相」的感覺。
主管知人4大步驟
有了看人的經驗，但是你因此而知人了嗎？知人後要做什麼？首 ... ...
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