直銷產生於四十年代末期的美國，那時，正是美國商業競爭由於二次大戰影響而呈激烈之勢，商業的巨獎銷售做為一種促銷手段十分盛行。按理說生產企業之間的漁蚌相爭，作為漁翁的消費者應該得利。然而，實際情況卻是：商業企業借自己的渠道優勢一方面盡量壓低工業企業產品價格，一方面卻又未把利益讓給消費者，中間商在大享其利，因此，使一些工業企業不得不在營銷渠道組織上加以改進，以圖直接進入消費市場，直銷便是企業與商業之間抗爭的結果。
實際上，直銷並不是一個簡單的銷售方式，而是涉及生產、流通、消費各個方面的營銷渠道組織形式。從這一點，它是市場經濟中自由貿易、自由交換的一種結果。
直銷是一種獨特的資源轉換方式。實行直銷的制度，其產品不做廣告而靠直銷商口碑傳遞信息來銷售。人們對這一點往往不理解，其實，作為一個直銷商，他一身多任執行著多重職能，他消費產品時，是消費者；他向別人介紹產品時，他是廣告商，他作成推銷交易時，他又是零售商，這多重角色的關鍵，或者說精髓在於直銷制度，把過去人們忽略的一種信息資源─人們之間的口頭信 ... ...
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