在詹姆斯.柯林斯(James Collins)與傑利.博樂斯(Jerry Porras)所著的《基業長青》一書中,研究百年企業的成功習性,具體分析卓越且歷史久遠的企業,為何能屹立不搖表現非凡的原因;這些企業都是當今各行各業中的佼佼者,如IBM、Boeing(波音)、Citicorp(美國花旗銀行)等。
成功因素六探
反觀在直銷業中是否有這種卓越的企業,或者這些成功習性在某些成功的直銷公司也存在?若是參照這些成功因素,是否也可以供直銷業突破困境追求卓越?
個人的看法是,一個卓越的企業都具備了相似於以下的成功因素:
1.教派般的文化:在美國,直銷業大都發源於鹽湖城(Salt Lake city),它是摩門教的大本營,摩門信徒刻苦耐勞,信奉教規不渝,常見不少學生奉行者(Missioner)騎著單車在台灣各城鄉穿梭,入境隨俗講著國台語,帶著聖經傳教,其精神令人敬佩。
直銷業中,這種奉行不渝的努力與狂熱更屢見不鮮。對產品的熱愛、對制度的深信、對上線的崇拜,每每都顯示出直銷業 ... ...
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