帶領永久香港分公司連續7年成長,黎一新認為世上沒有不好的事,而是如何面對、帶領的問題,沒有不能解決的困難,只是需要的時間或長或短;這樣的正能量來自人生閱歷與大量閱讀的轉化及內化,這一次,他特別推薦《從A到A+》這本歷久彌新的好書。
從A到A+
作者:Jim Collins
譯者:齊若蘭
出版:遠流
圖片提供/台灣永久公司
加入永久邁入第8年的黎一新,甫接下台灣台港業務總經理職位,將近18年的工作經驗,累積出對團隊管理的一套特別哲學,那就是信任員工有能力解決任何問題。對他而言,閱讀除了可以沉澱心靈,也是尋找答案、啟發想法、印證工作的內化過程。
持續變化的閱讀歷程
初中階段對閱讀產生興趣的黎一新,透過閱讀讓內心安靜、沈澱,他特別喜歡閱讀抒情小說。「我較少讀科幻、武打小說,連熱門的金庸小說都選著看,因為看書是為了讓內心沈靜下來。」血液裡流著浪漫的因子,影響了黎一新的閱讀取向。
高中到加拿大求學,接觸到來自中國、台灣的同學,黎一新開始學習普通話,也在跟同學的互動中,認識了香港以外的華人世界。這時,不管是學校用書、課外讀物或報章雜誌,都是以英文為主。當年最難消化的就是古典文學,「像莎士比亞的劇本,為了通過考試,我只能去讀那些改寫過的現代簡易版。」
回香港工作後,開始大量接觸激勵、銷售技巧方面的書籍,「因為要掌握了解這行業的運作,在香港辦公室書架上有超過50本這類的書。」隨著工作變化、職位提升,關於營養、養生的書籍也成了最喜歡的類別,讀著、學著,當然也跟著執行著。
「看書,除了尋找答案、學習知識、技能外,最主要是啟發自己的想法。」黎一新表示,很多時候讀書是為了沉澱,觸摸著書本的手感、與作者的心靈相通。相對於電子書,他依然偏好拿在手中的書本,「畢竟,使用電子產品時,心情其實容易浮動,很難得到平靜的狀態。」
讓習慣產生力量
「身體要得到能量,可以透過運動、養生,而心靈則可以從書中找到能量。」在直銷產業多年,黎一新早已養成保健養生的習慣。說到習慣,他特別提到最近在讀的一本書《The Power of Habit》(中文版《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》,大塊文化出版)。
這本書指出,小至個人理財、運動、減重、增加工作效率,大至革新企業組織、改變社會風氣,都能利用「習慣的力量」達到目的。「要把事情做成功,不是要人對你打氣鼓勵,而是對自我要求增加,讓堅持變成習慣。」黎一新以馬拉松跑者訓練的過程為例,強調養成習慣、形成規律、變成紀律的重要。他認為「簡單的事重複做,就是把習慣建立起來」,這也正是直銷人最重要的功課。
值得一再反芻的A+好書
《從A到A+》是永久總裁在一次全球年會中送給各市場高階主管的書籍,規定要看完,隔年驗收。「每年都有一個重要的任務,他不是要我們述職,而是看明年怎麼做,這過程中必須有其他東西加入,才能往前走。」這本在黎一新口中聖經一樣的書,就是這重要的「其他東西」。
《從A到A+》從優秀企業實際運作,整理出的成功企業核心管理要素,雖然初版是2002年的事,至今仍歷久彌新,值得一讀再讀,黎一新每隔一段時間重讀,都會有新的啟發,「相信不少人都讀過這本書,我仍再次衷心推薦這本A+的好書。」
黎一新與你分享
「從優秀到卓越」的公司通常都能建立起調和一致的制度,也訂定明確的限制,但是他們同時也在這樣的系統架構下,賦予員工充分的自由和責任。他們網羅能充分自律、不需費心管理的人才,因此能把更多的心力花在管理制度,而非管理員工上。