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公平會108年多層次傳銷事業經營發展狀況調查結果


分類 / 調查排名
作者 / 編輯部
期數 / 第331期

    公平會108年多層次傳銷事業經營發展狀況調查結果


朗讀:

資料、圖片提供/公平交易委員會

公平交易委員會於7月2日發布108年多層次傳銷事業經營發展狀況調查結果,據調查結果顯示,108年度參加多層次傳銷事業之傳銷商人數、多層次傳銷事業之營業總額及佣(獎)金支出總額,均較上一年度增加。本次調查對象共479家,實際回報事業385家,填報率80.38%,扣除尚未實施多層次傳銷事業26家及已停(歇)業25家後,108年間仍有實施多層次傳銷之事業計334家,亦為本次調查相關查報結果及統計分析之有效範圍。重點摘要如下:

 

營業總額為935.41億元

108年334家多層次傳銷事業所填報之多層次傳銷營業總額為935.41億元,首度突破900億元,較107年之830.27億元,增加105.14億元,成長率近13%,並以產品類別觀察,主要係因營養食品類之銷售額大幅度成長所致。

 

多層次傳銷事業營業額10億元以上者有20家(107年21家),占總事業家數之5.99%,其營業總額達677.71億元(107年607.14億元),占全體傳銷事業年營業總額之72.45%(107年73.13%),平均每家營業額33.89億元,較107年平均每家營業額28.91億元,增加4.98億元。 

 

傳銷商人數近370萬人

108年底多層次傳銷事業之傳銷商人數計369.46萬人,較107年底308.38萬人,增加61.08萬人。又經剔除重複參加1家或2家以上多層次傳銷事業之人數,108年底傳銷商人數為367.71萬人,較107年底304.87萬人,增加62.84萬人。

 

加入傳銷率(參加傳銷人數占108年底全國總人口數2,360.31萬人之比率)約15.58%,即平均每萬人中有1,558人加入多層次傳銷,較107年底之12.92%,增加2.66個百分點。

 

女性佔7成,仍為市場主力

108年女性傳銷商計262.76萬人,占傳銷商總人數(369.46萬人)71.12%,較107年之69.99%,增加1.13個百分點,女性傳銷商仍為傳銷市場之主力。

 

108年各年齡層傳銷商人數分布情形,經依受調查事業所提供資料進行統計,多數為50歲至59歲,計81.67萬人,次為40歲至49歲,計71.32萬人,第三為60歲至69歲,計61.72萬人,其餘依順序分別為,30歲至39歲、70歲以上、20歲至29歲、7歲至19歲,各計53.92萬人、30.93萬人、26.32萬人及1.09萬人。

 

營養食品佔比65.08%,約609億

108年傳銷事業銷售之傳銷商品仍以營養食品類銷售額最大,計608.73億元(占65.08%),其次為美容保養品類148.03億元(占15.83%),第三為清潔用品類38.01億元(占4.06%),三者計占營業總額84.97%。

 

其中營養食品類及美容保養品類,108年度營業額較107年度分別增加84.10億元及17.79億元。倘以傳銷事業銷售之國產品及進口品銷售額觀察,以國產及進口品皆有銷售者為主,其營業額為598.60億元(占營業總額63.99%);次為僅銷售國產品者,其營業額為204.32億元(占營業總額21.84%);末為僅銷售進口品者,其營業額計132.50億元(占營業總額14.16%)。

 

6成公司使用網路行銷

108年採行網路行銷之多層次傳銷事業共198家,占整體家數之比率近6成。其中,傳銷事業提供線上訂購(網路購物)者,有191家(占總家數57.19%),傳銷事業設置網路商城供傳銷商購買之事業有154家(占總家數46.11%),另外,傳銷事業網路購物及網路商城皆有設置者,有147家(占總家數44.01%)。108年透過網路媒介推廣多層次傳銷業務者194家(占總家數58.08%),其中以透過事業網站方式行銷居首(177家,占總家數52.99%),次為透過臉書粉絲團(69家,占總家數20.66%)。另運用「直播」進行多層次傳銷推廣之家數有41家(占總家數12.28%),顯示近年傳銷事業使用網路推廣者日益普及。

 

8成業者對未來營運尚屬樂觀

多層次傳銷事業對未來營運之預期,認為109年營業額將較108年增加之事業有127家(占38.02%),認為持平者計138家(占41.32%),二者合計達79.34%,足見多層次傳銷事業對未來營運看法,尚屬樂觀。

 

多層次傳銷事業對於未來經營可能面臨之問題,以擔憂市場不景氣居首(占總家數62.87%),其次為同類商品競爭加劇(占總家數42.22%),排序第3至5名分別為非法多層次傳銷事業之破壞(占總家數41.32%)、傳銷商人數漸減(占總家數36.53%)及市場漸趨飽和(占總家數32.63%)。

 

業者最需要的服務為傳銷法令及案例之諮詢

事業最需要協助或經營遇到之問題,以傳銷法令及案例諮詢服務之需求為首,共184家(占總家數55.09%),次為多層次傳銷報備程序之諮詢服務171家(占總家數51.20%),而傳銷商教育訓練之協助、多層次傳銷保護機構之法律諮詢服務則各有118家(占總家數35.33%)、116家(占總家數34.73%),個人資料保護法之諮詢服務居末,有61家(占總家數18.26%)。

 

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