你現在正坐在飛機上（或巴士、火車……），並和同行者展開一場對話，對於問話的技巧與威力你已經了然於心，所以打一開始你就主導著整個談話的內容，可是當你詢及對方的職業時，冷不防對方也如法炮製地問你：「那麼，你是做什麼的？」
此時你該如何回答：「我是美國安泰人壽的保險推銷員」……，還是「我正在做直銷」……，甚或「我在販賣一種，獨特的個人保健用品」？
我有一位朋友名叫湯姆，他是一家工程公司的副總裁，當有人問到他的職業時，他如此回答：「我是個工程師。」
這句話告訴我們或任何人什麼訊息？答案是一無所有。
現在我要交付一個任務給他，當有人再詢及他的職業時──我要求他多做幾次解釋，並用門外漢可以理解的用詞，告訴那些潛在客戶他的職業為何。可是他說了半天，我仍然無法了解！因為他不能用最簡潔的詞句來做形容，讓其他人可以進一步了解他的工作。
抓住特色，訴諸文字
即使最清晰、最一般的職業，也很難抓住特色，訴諸於文字來表達。身為一名直銷商，要做自我介紹也絕非易事，所以現在讓我們運用一種技巧， ... ...
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