本專欄邀請具有直銷企業管理經驗的營養師許秀珍執筆,深入探討直銷業的產品經營管理,全面解析直銷公司與專職直銷商在實務操作中常見的誤區與盲點;例如:忽略產品教育的重要性、將產品力簡單等同於功能強大,以及教育與運營管理脫節帶來的挑戰。聚焦於如何幫助企業和經營者突破這些瓶頸,增強產品與運營的協同效應。通過深度協作與策略優化,構建一個能充分釋放產品潛力的運營體系,助力品牌實現長效穩健的發展。
產品培訓是支持直銷商成功的關鍵,不同階段直銷商的需求、經驗、目標和挑戰顯著不同,因此,對產品知識和銷售技巧的需求也有所差異。設計適配發展階段的分層培訓策略,不僅有助於提升直銷商的專業能力,還能促進業績的增長與團隊的穩定性。
不同階段直銷商的學習需求與挑戰
直銷商可概分為3個主要階段,每個階段在學習需求與挑戰上各具特點。
新手階段
‧需求:了解產品基本資訊(成分、功能、使用方式)、掌握基礎銷售技巧、建立自信心。
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