亞太直銷的機會與挑戰
分類 / 發行人的話
作者 / 李久慈
期數 / 第65期
亞太直銷的機會與挑戰
朗讀:
站在世紀交會的頂峰,亞太直銷人以辛勤的耕耘,培育出傲人的豐碩成果;但是如何延續榮景,直至新世紀來臨,是所有亞太直銷人關心的焦點。
時至今日,亞太直銷業的經營環境因各項突破性的變革而更顯困難,直銷先進國家的成熟,將整個直銷產業帶入「加速度學習」的新紀元。這不僅意味著經營Know-how的傳遞與複製較以往更快,更表示直銷業即將進入高度競爭的時代。想要在高度化競爭的時代中求勝,直銷人無法再以過去的經驗,面對未來的環境,而必須順勢掌握贏的策略。
21世紀的經營策略
直銷趨勢專家李久慈表示,符合21世紀需求的經營策略,要能利用有限資源,創造最大的效益。
落實在經營層面中,經營者必須將商品的概念多元化、創造局部競爭優勢、增加軟體投資。在商品規劃時,以多元的概念,將商品做全面性的規劃,除了保留原先「主力產品」的觀念,更應加入「福利品」、「福利策略」、「輔銷品」,以及「贈品」。
其中「福利品」的意義在於設計自用為主、銷售為輔的產品,讓直銷商覺得從中受惠。「福利策略」則是透過與外界異業合作,方便傳遞商經營。「輔銷品」包括了拓展事業用的輔銷貢和經營工具。
當直銷的競爭已達「差之毫釐,失之千里」時,直銷經營者必須認清,想擁有全面性的領先,是遙不可及的夢想。
在資源有限的情況下,分析自己的經營體質,找出相對的優勢,創造局部的Number 1,先搶得市場再慢慢坐大,才能有效掌握商場契機。而增加對軟體的投資,將「建立完整的教育系統」、「培育優良行政團隊」、「培養跟得上時代的經營者和高階主管」作為內部投資標的,將比改善硬體設備獲利更大。
策略聯盟異業合作
李久慈同時指出,與時俱進的直銷產業不再以資本決高下,而是以資訊見輸贏;誰能取得最多的資源並且善加利用,誰就是市場的主人。
因此,經營者不能拘泥在現在的框架裡,必須將學習視作提升視野的日課,持續汲取新知,增加經營實力。在將直銷企業推入國際舞台的同時,經營者不能忽略因地域差異所導致的經營問題。
舉例來說,在亞太地區,想一舉打入直銷業成熟的國家並非易事,對於中小型的直銷公司更是困難。這時單槍匹馬的作戰方式只是徒增經營風險,不如在海外尋找合適的直銷公司,透過「策略聯盟」的方式,共享資源,共創商機。
或者轉換經營角色,在未掌握經營技巧前,先以產品供應商的角色探路。另外,「異業合作」也是未來直銷界值得仿效的作法。直銷的本質在於建立行銷通路,通路既然建立,在異業合作的情況下,將為合作的雙方擴張彼此的經營資源。
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