It is not the strongest or the most intelligent who will survive but those who can best manage change.
能夠生存下來的並不是那些最強壯的，也不是最聰明的，而是最能對變化做出反應的那些物種。
～英國生物學家 達爾文（Charles Darwin, 1809-1882）
當災難和壞運氣來敲門，壓力逼得你快喘不過氣來，你會如何反應？是生氣抱怨，還是試著找出因應方案？
2007年在美國，26歲的布萊恩˙切斯基（Brian Chesky）因為工作需求，搬遷至舊金山，為了節省開銷，他和大學同學喬˙傑比亞（Joe Gebbia）共同承租了一層公寓，10月份他們接獲房東再次調漲租金的通知，頓時面臨無力支應、即將被掃地出門的窘境……
Airbnb原來是這麼來的
在這個時候，布萊恩發現當時舊金山正在舉行一場設計大會，附近的飯店因為這項大型活動老早被預訂一空。於是他靈機一動，心想為什麼不利用衣櫃裡那3張備用的氣墊床來出租空房間，趁機發一筆民宿財？於是他和喬找了奈森˙布雷卡齊克（Nathan Blecharczyk）幫忙，一起來架設網站，藉以招攬參加此次大會成員附帶早餐的短宿方案。
結果，原本只是希望賺點錢來彌補不足的房租缺口，沒想到，竟然因此成就了一家市值超過1000億美金的新創企業。沒錯，這家公司就是我們眾人熟知的 Airbnb 「氣墊床與早餐」（Airbed and Breakfast），目前他們在全世界191個國家、65,000個城市中，提供超過400萬個短宿家庭，這個數字不但遠超過全球前五大連鎖飯店的供給總合，短短10多年來，Airbnb更累積了高達3億人次的造訪人數。
Any kind of crisis can be good. It wakes you up.
加拿大知名演員萊恩˙雷諾斯（Ryan Reynolds）說：「那些能夠喚醒你的危機，都是好的。」
對布萊恩、喬和奈森當初這3個年紀尚且不滿30歲的年輕人來說，因著一次突如其來的房租危機，迫使他們必須面對問題，盡快找到解方，好好地把他們朝向成功「推」了一大把。因為這個危機，才促使3人共同創辦了Airbnb，進而搖身一變成為身價百億的企業主。這個危機，很顯然地，也是他們人生的重要轉機。
布萊恩3人「幸運地」遇上了扭轉他們人生的危機、也是轉機，那我們又遇上了什麼樣的環境變化呢？
不可思議的事陸續上演中
客觀地說，活在21世紀的我們，面對的環境是人類幾千年歷史以來變化極其劇烈的一段。怎麼說呢？試想：如果你活在300年前，往後看20年，你的壽命、生活型態和工作，和你的父執輩，幾乎相同。然而，活在21世紀今天的我們，往後看20年，不僅你的壽命和生活型態會有翻天覆地的大改變，你現在看到的工作（型態）恐怕有超過50％會直接消失不見。而這到底會是最嚴酷的挑戰，還是最佳的機會，其實全憑我們一念之間。
一樣的道理，時間回到3年前，在2018年新冠肺炎COVID 19疫情尚未爆發之前，如果有人跟你說，未來3年會發生下列幾件事情：
- 在醫療如此進步的今天，全世界會發生一個極為可怕的瘟疫，而這個疫情會造成2億人確診，其中超過400萬人因而身亡。
- 在物資極其充裕的今天，大家都得排隊買口罩，甚至有錢也買不到，全世界遭遇前所未有的口罩荒。
- 台灣有331人直接改名鮭魚，只為了參加為期2天的迴轉壽司優惠活動。
我敢說，上述任何一事件，若在3年前以預言方式告訴你，你肯定都會嗤之以鼻，直呼簡直是天大笑話。不過，事實證明，一件又一件我們認為不可思議的事情都在陸續上演中。
面對如野火延燒的疫情肆虐，不管是三級警戒或是變相封城，身為投身直銷事業的你，在不能參加公司OPP和訓練課程借力，甚至不能舉辦家庭聚會和拜訪客戶的諸多侷限與掣肘下，問問你自己，你把這一次的新冠肺炎疫情，視為一個災難或是一次轉機呢？
A pessimist sees the difficulty in every opportunity ; an optimist sees the opportunity in every difficulty.
英國前首相邱吉爾說：「悲觀者在所有機會中看到困難，樂觀者則在所有困難中發現機會。」
直銷事業的反脆弱特質
就在疫情期間，很多人遭逢工作停擺、被迫放無薪假，生活困頓無所依靠的當下，根據世界直銷聯盟（World Federation of Direct Selling Association）最新發佈的統計，美國的直銷業總產值，從2019年的352億美金一口氣成長到401億美金，成長率高達13.9％，包含營業總金額和市場成長率，皆寫下1995年以來的歷史新高。
事實上，不僅是美國，在同一時期，同樣為新冠疫情所困的馬來西亞，直銷業總產值成長了15.8％，越南成長了22.4％，印度成長了28.3％，英國更是破紀錄地成長了45％。
這些數字說明了什麼？在疫情肆虐蔓延的不利環境之下，有越來越多人看到了直銷事業的核心價值——低投資、零風險，只要利用時間分享好的產品和事業（不能線下作業，線上原來也行），就可以換得長期穩定的被動收入。所以，就算在大環境不利經營的情況下，依舊有一群人懷抱熱情、展開行動，期許自己成為巨變之下的最後贏家。
台灣從2021年5月15日起，因為疫情持續升溫，被迫實施三級管制。從直銷經營的角度來看，少了人與人面對面的溝通和聚會凝聚，當然是大大增加了組織發展的困難度。
悲觀的人選擇停擺、觀望，苦等政府三級解封的救贖，但也有人看對趨勢，從以前單純的線下作業，開始嘗試遠距線上的影音溝通，不管是利用YouTube、Facebook和Instagram的直播平台，或是透過ZOOM、Google Meet和Line進行線上會議，頓時將組織經營的能力和觸角，由地面作戰提升為陸空雙棲，為下一波的成長和躍進做好最充足的準備。
That which we persist in doing becomes easier to do, not that the nature of the thing has changed but that our power to do has increased.
美國大思想家愛默生（Emerson，1803-1882）說：「經由努力不懈，一切都能變得迎刃而解。這並不是因為事件發生轉變，而是因為我們的能力增強了。」
儘管國內外各類疫苗已經陸續培養完成、開始量產施打，大概沒人有把握說得準我們的生活何時可以真正恢復正常，面對不確定的未來，與其等待，不如勇進，與其伸手接受紓困，不妨利用疫情期間更多地琢磨我們直銷的本職學能和衍生工具。
因為，唯有能針對大環境變化做出適時、適當的反應，有效進化自己的能力，我們才能從激烈的生存競爭中脫穎而出，成為最後的贏家。
