5年前，幾乎沒什麼東西是上網買的，但是這5年來，網路商業成長得實在是太快了，以如此高的成長率來推估，2010年時美國大約有1/4的零售業是在網路上進行的，其他如書籍、音樂、電影和玩具、汽車等物品，在網路購物所佔的比重會更高。
未來的商業活動會變成什麼型態呢？既有大型零售業者如美國的Macy's、Wal-Mart的網路銷售額可能占一席之地，或許那些純網路商店的後起之秀，如Amazon、eBay、eToys等均大發利市，更有可能的是許多歷史悠久的知名公司會從地球上消失。不過，許多零售業的店面可能變成展示櫥窗或提供娛樂功能，而真正的買賣交易則透過網路進行，未來上網購物將成為日常生活的一部份。
分析家指出，流通零售業者應注意以下一些趨勢發展：
一、隨著網際網路的蓬勃發展，虛擬商店的革命正在持續進行中。
二、虛擬商店將全面改變購物習慣。
三、統計資料顯示，歐美等地區已有15%~20%的消費者，在網上購物意願高於傳統的購物方式。
四、預計於公元2005年網上購 ... ...
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