組織活動中心正「面」拉抬績效

然而，是否每一個直銷組織都需要設立活動中心呢？經過本社的調查，其實業界當中就存在許多見仁見智的看法。本期的專題企畫就以這個大家關切的話題來做深入的探討，如活動中心存在的價值何在？應具備哪些功能？經費、領導權、講師聘任、庶務管理以及旁線之間的相容等問題如何安排？怎樣評估效益？如果不設中心，是否有其他的替代方案，一樣能讓組織體系順利地運作與發展？
我曾請教一些設有活動中心的直銷領袖，發覺有些經營得有聲有色，對組織績效有很大的提升，有些則一肚子苦水，甚或考慮「收攤」。為了讓更多這方面的資訊獲得完整的呈現，「直銷世紀」做了一次直銷體系營業活動中心問卷調查，由前50大公司推薦1～2位經營活動中心的直銷領袖進行填寫，並舉辦一場座談會，共邀請代表10家直銷公司經驗豐富的直銷領袖發表實務高見。我們看到，經營直銷的事業，真的必須投入許許多多的時間與精力，找對方法，才能享受甜美的成果。
綜觀諸方見解，從3個角度來看，設立活動中心是有其積極正面的意義，一是代表永續經營的決心，二是事業根基的所在，三是人氣與財氣的聚集。組織設立活動中心，不但意味是從「點」延伸為「面」，也代表經營模式的變化與進步，但是充分的準備以及規劃完善的流程是絕對必要的，如此才能達到擴大組織規模、領導地位更加鞏固的終極目的。