但是,我們也不贊成員工跳槽,非但增加人事管理方面的困擾,而且對企業發展、事務執行、人才培育以及企業倫理十分不利。員工對工作稍感熟練,就要遠走高飛,豈不是把公司當成培訓機構?員工流動率偏高,表示公司有很多問題,持續下去,總有倒閉的一天。
跳槽的原因,是多方面的。待遇太低、志趣不合、離家太遠、不受重視、前景欠佳、喜新厭舊、交通不便、同事相處不好、受人影響、以及學不到東西等等,都有可能。不論那一種理由,對當事人而言,都十分重要,並非他人所能夠批評、指責或勸導的。
最好的辦法,是以心交心,用主管的心來感應部屬的心,使其自動解除去意,樂於繼續留下來。
對於不想讓他離開的部屬,千萬注意,不可以接受他的辭呈。誠懇的告訴他,什麼事情都可以談,就是離職這一件事,絕對不能談。把自己辦公室裡的小白板擦乾淨,拿一支筆交給他,請他把所有的抱怨寫下來,再由主管逐一加以解決。如果不符合需求,再來一次。一直到辭職者滿意為止。相信原本想辭職的人,會深受感動而留下來。回家告訴另一半說:我連開口的機會都沒有,怎麼 ... ...
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