直銷商品價格的「合理性」何在

最近參加了一次行政院公平交易委員會關於「直銷商品價格合理性之認定」座談會，由於很多直銷商也關切這個議題，在此提出一些個人看法。
商品價格是各國政府主管經濟事務很重要的議題，在直銷商品價格的規範與管理上，大陸和馬來西亞都比台港地區的政府部門要介入更深。舉例而言，最近馬來西亞由於全球金融風暴的影響，匯率跌了近40％，政府主管部門，立即規定直銷業者進口商品的價格不得漲價。在大陸地區，不但規定直銷商品必須要在本國生產，且需經由各省市物價局審核價格。
一般而言，在市場經濟的體制下，商品價格是由市場機能來決定的。政府的積極功能，在創造一個自由、公平的經營環境，消極功能在維護產業秩序、監督企業運作。經濟自由度愈高的地區，政府的積極功能愈能發揮，以台港而言，香港的經濟自由度評價為世界第一，台灣為世界第七，所以政府很少去管理價格。而馬來西亞和大陸的經濟自由度是相對落後的（大陸經濟自由度排名為第一百二十名），故政府對價格的介入較深。
經濟自由化是全世界共通的潮流，政府對商品價格的管理只會愈來愈困難，並且弊端更多。對於直銷產業秩序的維護，我認為最重要的是暢通產業資訊，因為資訊流通是市場機能得以發揮的最重要前提。只要商品的價格得以在市場上比較，就自然會出現合理性與公平性，就如同消費者購買汽車，他可以決定購買進口的朋馳車(BENZ)或國產車，價格也許相差數倍，但消費者覺得公平而合理，就不致於有交易糾紛的產生。
從商品的屬性來看，我們可以把直銷商品分為兩類，一類是有同類商品在市場上競爭的，這時候政府主管部門最大的功能就是掌握並公佈資訊，讓消費者來做裁判。另一類是特殊品，沒有同類商品可資比較，政府就需根據直銷相關法令，來保障消費者與維護行業秩序，其中最有效的措施，就是加強對退貨制度的監督，再者，可根據本行業一般公司的營運成本結論，來審查商品定價與成本比率的合理性。
對直銷商而言，價格愈高只會讓產品愈難賣，直銷組織愈不穩定，必須每天要找新人加入，這個事業就會做的很辛苦。合理的商品價格，透過直銷商組織的推廣，就能創造市場，產生倍增效果，相信這也是直銷商選擇公司的要件之一。
直銷的資訊化、專業化與國紀化是當前直銷業面臨的總體趨勢，政府要加強行業資訊的暢通，業者要迎向國際化的需求與競爭，直銷商則要提升專業水平，創造直銷商品的「價值」。如此，共同創造一個社會大眾可以接受的直銷事業，相信直銷事業的未來一定是光明的。