「亞洲直銷協會聯盟」(Asian Federation of Direct Selling Associations,AFDSA),做為「傳智30 國際直銷趨勢論壇」的協辦單位,本次也特地組團來台參與盛會,成員包括:AFDSA秘書長、前馬來西亞直銷協會會長吳晉安,AFDSA會長、馬來西亞直銷協會會長拿督陳宗原,新加坡直銷協會會長范文瑂、印度直銷協會會長Vivek Katoch、韓國直銷協會秘書長金泰吾、以及馬來西亞直銷協會秘書長Lawrence Cheah等。
分享與電商平台的談判訣竅
論壇隔天(3月4日),團員們假傳智會議室舉行AFDSA例行會議,除進行會務報告、討論聯盟LOGO設計等事務外,陳宗原也針對代表馬來西亞直銷協會與電商平台研議、解決直銷商品網路拋售問題的進程提出說明。
他分享談判的訣竅,以跟蝦皮洽談為例,「我跟他們強調,我們的對象並不是蝦皮,而是那些利用蝦皮削價圖利的人。只要得到我們的准許、跟著我們的價錢來走,可能3萬、5萬的直銷商都會在蝦皮賣產品。我們用這種角度去談,蝦皮就不會感到恐懼,以為直銷業要跟他們對抗。」
他指出,讓直銷商跟電商間訂定合約、不可以任由賣方削價銷售,馬來西亞可以說是全世界第一個達成協議的國家。「做為亞洲直銷協會聯盟會長,這是我極力想讓其他國家了解的:直銷業者和電商合作,不但可以解決亂象法,也讓直銷商獲取應有的利潤、保持動力繼續做下去,是三贏的作法。」
他再次強調,AFDSA的主旨,就是希望大家團結合作,針對目前直銷業面對的重大問題、一起找出更好的解決之道。「針對電商這部分,馬來西亞已經有此前例,大家可以依循同樣的方式跟電商坐下來好好談。」
各會員國直銷發展現況交流
緊接著范文瑂、金泰吾和Vivek Katoch,分別就新加坡、韓國和印度直銷發展現況進行報告。范文瑂引用了南洋科技大學(Nanyang Technological University)助理教授Eunsoo Kim針對新加坡直銷從業人員所做的研究報告指出,在受訪的368位直銷商中,75%加入直銷都是透過人際接觸而來,他們喜愛直銷產品、認同事業機會、希望獲取長期收入,也期待杜絕非法資金盤,讓直銷產業形象得以提升。
Vivek Katoch分享印度直銷市場現況,其中幾個數據引起大家好奇。印度做為世界排名第12大直銷市場,2021年直銷從業人數約790萬,和其他各國不同的是,這個組成竟以男性居多,佔53%;在年齡層部分,18~24歲的直銷商佔18%,25~34歲的佔30%,35~44歲的佔28%,亦即有將近一半是35歲以下的年輕人,55歲以上的僅佔8%,從業人員以青壯族群居多,這在世界各國也是較為少見的。(編按:根據公平會2021年的調查,台灣50歲以上的直銷商佔比約一半)
會議最後,吳晉安表示,目前AFDSA正積極發展會務、擴展「版圖」,陸續邀請亞洲更多直銷協會會員國加入,他笑說:「當然,不能少了台灣!」