隨著中國獲牌直銷企業越來越多,直銷管理人才也變成稀缺資源。然而,新獲牌的公司卻不斷出現高管人才異動的現象,甚至有高管人才一年之內連換兩家企業的情形。
到底這是企業的問題還是職業經理人個人的問題?值得深思。根據我過去幾年接觸一些職業經理人的經驗,有少數職業經理人確實是隨著直銷企業共同成長,累積了深厚完整的管理經驗,但是具備這樣實力的經理人的數量,遠遠跟不上獲牌企業的需求。
在中國直銷行業裡,扎扎實實經營了15年以上的直銷公司不到20家,試問能夠培養出多少高管人才?而中國獲牌直銷企業的數量已經超過80家。此外,由於法規的限制,中國直銷的獲牌企業不像台灣地區的直銷公司,老闆本身得以經歷由小到大自己操盤學習的過程。
目前我看到許多遊走於新獲牌直銷企業的一些所謂的職業經理人,他們不專業的地方有以下幾點:
- 胡亂承諾目標:基於一些直銷企業投資者本身的外行,對於直銷公司的經營目標有盲目的期待,而職業經理人為了求得這個位子,不能夠秉持專業提出正確的規劃,只能呼應老闆胡亂承諾目標,其結果是雙方在錯誤的結合上只經過短暫的蜜月期就瀕臨分手。
- 虛張聲勢,自抬身價:許多人在應聘的時候,喜歡自抬身價;明明沒有整體操盤的經驗,卻憑著有限的經驗,爭取高過自己能力的職位。其結果是在這個位置上一定幹不久,但是卻混到一個資歷。許許多多的職業經理人資歷琳琅滿目,但是實力嚴重不足。
- 偏離正道,沒有定見:許多職業經理人只能去「忽悠」沒有直銷行業經驗的老闆,被問到直銷行業的一些問題時,由於本身認識不深,只能就行業呈現的表面現象,或是短期現象來做解釋,拿不出一套長期有效的作法。
- 擁團隊自重:還有部分經理人是從經銷商出身,自身沒有管理直銷公司的經驗,但卻擁團隊自重,以能夠快速帶來業績自抬身價,亂開條件。遇到了想要投機的老闆雙方一拍即合,不過這樣的結合通常不長久,而且往往留下爛攤子。
- 價值觀偏離正道,錯誤引導:為了圖取個人利益,本身兼做線頭,或要求給予個人一定的抽佣比例,採用快速起盤的非常規手段,造成短期業績暴起暴落的現象,偏離了直銷是建立產品行銷管道的本質。
不過,一個巴掌拍不響,這些職業經理人能夠不斷地找到舞台錯誤演出,和一些拿牌企業主自身心態不正確有關。就好像大陸今天的股市,許多老闆處心積慮的把公司弄上股市,為的就是快速圈錢。一些企業爭取直銷牌照,也是認為獲得直銷牌照後公司就可以快速獲利,這個供需不平衡造成的短期假像,就目前中國直銷市場而言已經不存在了。放眼未來十年中國直銷行業的可能發展,可以認定最後的贏家還是堅持正道的企業與人才。