回歸根本
分類 / 發行人的話
作者 / 李久慈
期數 / 第18期
回歸根本
朗讀:
追求成功是所有直銷人共同的目標。為了鼓舞每個人堅定的意志、持續不懈的朝向目標努力,「直銷」便被許多人神話了。諸如:直銷是人類有始以來最偉大的制度、直銷是第五商法(?)、直銷改變了我的一生、我從事直銷是為了回饋與公益、感激公司、偉大的上線、上線我愛您、我崇拜您……。
是不是在充滿禮讚之後,大多數的直銷人就真的成功了呢?未必!我們姑且不要陳義過高,認為從事直銷要有多偉大的理想與抱負(那是直銷領袖個人的事)。不妨認定金錢報酬就是我們從事直銷的原始目標(根據直銷世紀的調查也的確如此),有了滿意的收入後,再來談其他的理想與抱負。
因此,如何使得大多數的直銷人,每日持續進步,收入持續增加,可能是更務實的做法,而不是煽動許多沒有經驗的「直銷新兵」,全力的拚、無保留的努力、用盡人際資源,最後,失望的離去。
如何有效的(Effective & Efficient)規劃直銷事業,使之做的長、做的穩、做的快樂、做的健康,我認為要回歸直銷通路的本質。直銷商所扮演的角色,是通路的服務功能,照通路的理論來看,包含接觸(連絡、邀約)、協商(說明、說服)、促銷、教育、服務(售前、售中、售後)、實體配送(送貨)、調節供需(適當的存貨)、承擔風險等,這才是所有直銷商
應該共同完成的事。平常直銷組織所從事的推薦、零售、服務、訓練等活動,不外都是為了達成通路的服務功能。
有少數直銷組織習於強調收入、塑造成功者的魅力、運用潛能課程吸收直銷商,這些做法固然可取,但絕不是直銷事業的根本之道,畢竟,直銷需要的是持續的努力,而非一時的激情。
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