有本周刊最近訪問了幾家成功企業的領導人,請他們表示對於接班人應該具備的人格特質、核心能力等的看法。對於職場工作者有相當高的參考價值。
很多企業領導人共同提到,他們理想中的接班人必須具備「正面思考」的人格特質。一般來說,人格特質多半不容易靠後天養成。正面思考到底是屬於不容易改變的人格特質,還是一種可以透過訓練而改善的思維方式?從管理者的角度來看,我是比較相信人的思考語行為模式,在某種程度上,是可以透過適切資訊的傳達,有所改善。在培育部屬的時候,必須當成個重點,耳提面命,時時提醒。當然,有多少效果,因人而異。
正面思考的具體意涵有3,一是勇敢面對,甚至是快樂地面對困難與問題,二是永遠相信困難與問題一定可以找到更好的解決方法,三是如果真的用盡所有可能的方法還是不能解決問題,就問心無愧地坦然接受事實與可能發生的後果。
在現實的環境裡,資源永遠都相對稀少,如何在資源不足的情況下,完成工作,本就是職場工作者的任務;市場永遠都會有競爭對手,如何在激烈的競爭中得到客戶認同,又可以把東西賣到好 ... ...
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