俗話說，「他山之石可以攻錯」，應用到現今的事業經營則是：別人所犯的錯誤要引為警惕，別人精彩的創意也別忘拿來參考、藉以激發自己的新思維。市場在變、顧客更是難以捉摸，唯有「會行銷」的人可以「出線」，而「會行銷」，說白一些，就是會做生意；也就是既要會「做人」又要會「做事」。
所謂「掌握行銷、成功一半」，讓我們從以下幾個知名企業的成功案例，來看不景氣中的行銷必勝策略。
策略1：與顧客建立「親密關係」
「你可以再靠近一點」，這是一句耳熟能詳的廣告詞，除了用「美女令人心動想靠近」為誘因，對銷售者而言，也是希望顧客能再靠近一點，近到願意掏出錢來，與其長相廝守，讓產品長銷。但重點是，該怎麼做呢？
1. 傾聽顧客聲音：要讓顧客願意與你發生關係，莫過於了解顧客需求；在亞
太地區成長相當快速的佐丹奴服飾公司（Giordano），1993年曾於大陸市場吃了閉門羹，公司虧損金額超過一千五百萬美元，當時新任董事長劉國權採取了多項提高獲利率的行動，其中一項是承諾不但要傾聽顧客意見，而 ... ...
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