網路世紀的直銷贏家

有兩件影響人類未來生活方式與個人成就的事情，您不可不知道。一件是
「網際網路」（Internet）的發展，一件就是「情感智慧」（EQ：Emotional Quantity）的發現。對許多直銷人來說，兩者可能都還是陌生的名詞。但是我要鄭重地告訴所有直銷朋友，如果您不立即採取行動，讓自己了解並參與這兩件事情的發展，5年之後，也就是下一世紀來臨時，您注定是個輸家。
也許您認為我在危言聳聽，但是請注意這個事實；今天在全世界已有6000萬人口使用Internet，而且正以每個月25％的速度增加中（多麼可怕的成長率！）。舉凡教育、國防、商業等諸多資料庫，都已不斷加入這個遍及全世界160個國家的龐大網路中，且平均每30分鐘，就有一個新資料庫加入這個系統。雖然截至1995年底，台灣只有30萬戶Internet的使用者，但是預估到1996年底，人數將突破100萬人。
世界首富比爾．蓋茲（Bill Gates）稱這個現象為「一場革命的開始」。我國的資訊工業策進會推估到達2001年時，Internet網路上的人數將等於全人類的數目─50億人。這對您的生活會有什麼影響呢？不久的將來，包括您賺錢、投資、購物和付款的方式，交友的對象和交往的方式，住家的選擇、工作的地點都會受到影響而大幅變更，不論您到何處，都將和您的網路連結，才步不離；Internet將成為您全新生活方式的通行證。對直銷商而言，訂貨、付款、查詢、和下線溝通、會議通知……都將在家中的網路上完成，也唯有讓直銷充分的資訊網路結合，才有可能提高直銷事業的效率，使得直銷在下一世紀更具競爭力。
那麼人與人之間的關係又如何呢？一個有趣的現象是，愈是處於高科技的環境下，人對感性的需求就愈強烈。根據科學家的研究，智商高並不能代表未來的成就，一個人的成就80％取決於他所具有的「情感智慧」，情感智慧已成為今日歐美最熱門、最流行的一個名詞。過去只著重效率、理性的管理方式，已經被證明不是成功的最佳途徑，一個成功的直銷領袖，必然是一個充滿高度「情感智慧」的人，他具備的特徵有：對自己的直覺有敏銳的觀察力、善於駕駛情緒、能夠積極的自我激勵、善解人意等。
未來的直銷，必然是資訊網路和人際網路兩者的結合。Internet扮演著直銷的外在力量，而EQ則扮演著直銷的內在力量；要成為成功的領袖，必須能善於運用外在的工具，以及發揮內在的影響力。
不論您現在是否具備這樣的條件，請記住諾貝爾獎得主李遠哲博士所言：「今後社會需要的，是具有學習能力的人。」下一個世紀轉眼就要到來了，您做好準備了嗎？