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蔡宏明專欄

擔任一場直銷激勵會議的主持人，首先他要先掌握的是：在這場會議當中主持人究竟是扮演何種角色？有許多人認為主持人只不過是串場的角色，並無關緊要，只要上就可以講得

會議，是直銷事業經營上的最佳利器，也是發展組織的最佳工具。在直銷事業裡，依會議的功能性質大致上可以區分成「激勵性」、「訓練性」及「溝通性」會議。而會議科學領

「只見無忌頭頂上煙霧嬝嬝升起，過個兩時辰後，便用體內的九陽神功逼去了劇毒。」在武俠小說當中，我們經常看到這樣的劇情：一旦武林高手為敵人內力所震傷，便會盤腿而

在傳統的流通行業中，不論採用大、中、小盤的批發商或經銷商方式，或者是由總公司於各地區成立分公司的方式，最主要都是靠隸屬公司的業務人員來進行銷售。而公司最大的營運

20年前，台灣創造了經濟奇蹟，有賴於中小企業的發展。當時政府提出一個口號，叫做「客廳即工廠」，掀起了在家中客廳做做小手工，以換取家庭額外的收入。於是台灣人便在胼

在鑽石表揚大會上，淑美熱淚盈眶的分享：「我感謝我的上線鑽石，他是我生命裏最成功的恩師，因為，他幫我保留了二十五年辛勤的成果，更給了我後半輩子永遠的事業！」淑

保險界尖兵林麗菁投入直銷，業績表現優異，加上喜好參與各項社團活動，因此擁有廣泛的人面。在偶然的機會裡，她接觸到了直銷。而其上線領袖也發現她是不可多得的人才，於是

數年前，當筆者決定離開傳統行業，踏入直銷業的時候，只記得當時我的主管很驚訝的問道：「什麼？你要去當老鼠仔頭嗎？」這種一開始便排拒直銷的心態，在當時的社會上比

最近，看到了作家林清玄先生的有聲出版品「打開心內的門窗」之後，覺得書中開宗明義的這首台灣歌謠歌詞，的確一曲開啟直銷人內心聲音。幾年來，直銷人由過街喊打的老鼠，已

自從直銷事業進入台灣，由於個人詮釋的角度與方式不同，十數年來在爭爭嚷嚷之際，始終對「直銷」與「直銷」的定義莫衷一是。但是聰明的立法院諸公，在民國八十一年卻作了一

直銷事業何以在短短數年內蓬勃興起？這個問題的答案應該有許多種，例如外在環境的變化，人民生活消費水平提高，傳統的行銷通路面臨瓶頸，政府的立法使直銷行為合法化……等

根據最近某報刊載「台灣地區向直銷王國邁進」一文中指出，台灣直銷去年度總營業額高達新台幣三百七十五億元，較前年的十億美元成長將近百分之五十，僅次於日本、美國、德國

當直銷組織體系愈來愈大的時候，要維繫這龐大的組織運作順暢，不致衍發出人與人之間的紛擾問題，是對直銷組織體系領袖最大的挑戰。事實上，一個組織體系相當於一個小型