分享的熱情

業績數字是一個最簡單的量化呈現，其次則是直銷商（組織）的規模。而所謂的質化的數據，包括品牌、產品優勢以及一些經營策略都是其中的元素，然而，就直銷而言，最重要的質化標準則是忠誠度及決定忠誠度的價值論述。
最近幾年，許多令人不勝唏噓的、大起大落的事例，在在顯示了過分關注量化數據的危險。
由於制度使然，許多的直銷公司的數據很有可能是直銷跳蚤透過非善意手段所創造出來的沙堡；也有些是單純的投機者所創造出來的投機數字，兩者對於直銷企業都具有極為致命的危險性。
相對的，少數把目光與努力放在質化的直銷公司，則呈現了穩健發展的基礎，這種穩健，也許暫時看不出來短時間內直線上升的量化曲線，但是如果把時間軸拉長，則這種把穩定的成長累積成可觀成長的線條，比起波濤洶湧的線條顯然要可靠多了。
即使這種專注於質化的公司偶爾也會遇上一些不可抗拒的危機；但是，在質化的基礎上，危機過後，這些公司一般都很有機會再次創造另外一條漂亮線條，而不會像那些過度注重量化的公司，一旦危機出現之後就一蹶不振、甚至消失於直銷歷史的灰燼中。
在本期「歐巴桑寶藏」專題的採訪報導過程中，我們也發現，當公司願意多花一點精神關注經營的質化的時候，就可以更有力的贏得歐巴桑們的長期信賴。在四位受訪的歐巴桑中，有兩位經營一份（同一家）直銷事業超過十八年而不變心，言談之間，還可以感覺出來她們對於已經經營超過十八年的那份事業的真誠熱情。
另外兩位直銷商的直銷資歷或者比較淺，分別為三到五年，但是，她們所選擇的直銷事業也同樣因為專注於價值論述而獲得她們高度的認同。在她們的心目中的直銷事業，也一樣是一種把已經贏得自己認同的價值論述分享給他人的熱情。
歐巴桑如此，歐吉桑或者年輕的帥哥美女們豈不也是如此嗎？
量化，往往會讓直銷商落入致富的期待與失落；質化，則可以使直銷商此心不變，而有了不變的心，分享將不再僅僅是一種技巧，而是一種打心底發出的熱情。