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林裕峯專欄

如何激起顧客的購買動機?】

林裕峯 | 銷售力 | 第315期
頂尖的行銷人,隨時隨地都可以吸引客戶注意,並且透過「提醒」、「誘惑」、「勾勒夢想」、甚或反過來「危言聳聽」、「引起憂慮」等方式,創造購物的需求。方法百百種,只有

2019 你要什麼樣的新氣象?

林裕峯 | 銷售力 | 第313期
如果說2018代表的是「翻轉」的一年,那就表示2019要走出不一樣的路。可以試著先盤點自己的資源,並做個總體規劃。請注意,都已經是新的一年了,不要再把去年的樣本

封閉式問句的奧秘

林裕峯 | 銷售力 | 第312期
一個問題,就會導引出一個回應,只是這回應是被逼出來的,還是自然而然順著對話,先讓客戶當主角,然後順著你的問題走,最後當你用封閉式問句,導引出他要怎麼消費時,他就

我就是要跟你買

林裕峯 | 銷售力 | 第311期
業務銷售的境界,不能只是銷售商品,還要銷售你「自己」,如何讓客戶不只把你當成業務員,而是把你當成朋友、專家,當成「非你不可」的對象呢?   銷售是

與你的痛苦共舞

林裕峯 | 銷售力 | 第308期
人類的需求有兩種,一種是追求快樂,一種是逃離痛苦。老實說,對方怎樣最快樂,身為一個陌生人,我們很難得悉,但要問痛苦卻比較容易。而產品的存在就是為了解決痛苦,不管

一切從問對問題開始

林裕峯 | 銷售力 | 第307期
講起銷售,先不要講甚麼複雜的行銷理論。單就「問」一件事,那件事就是:「你會不會問問題?」   有人形容男女之間的初戀,是既期待又害怕受傷害。為什麼

如何讓客戶與我相知相守?

林裕峯 | 銷售力 | 第306期
根據統計,有高達70%以上的比例,業務的各種銷售作為,前面95%的銷售步驟看來都很成功,但到了最後那關鍵5%,也就是準備締結時,卻功虧一簣,彷彿兩個相愛的人,突

如果當年我問對問題

林裕峯 | 銷售力 | 第305期
一個好的問題,可以導引顧客,往業務想要引領的方向走,賣保險的朋友,導引客戶想像擁有保障的好處;賣車子的朋友,導引客戶想像有車的好處。所以,別再問顧客為何不買了,

我有什麼可以幫助你的?

林裕峯 | 銷售力 | 第304期
當你能夠真正做到關心客戶、想幫助對方,久而久之,對方就會開始願意為你付出,為你創造業績,那些人就會變成你的貴人。想要提升貴人運嗎?想要創造高效率的業績嗎?請不斷

攻心為上的業績3絕招

林裕峯 | 銷售力 | 第303期
商品銷售,關鍵不一定要在「實用」,只要能讓消費者買單,都是成功的交易。那如果不將銷售主力放在實用,要放在哪裡呢?答案是主攻消費者的心理。這次,就來與大家分享攻心

你為你的產品加分了嗎?

林裕峯 | 銷售力 | 第301期
面對競爭,不要怕,不論你賣的是什麼產品、什麼服務,一定都有脫穎而出的方法。問問自己:今天,你為產品加分了嗎?試著加分衝人氣,業績就能長紅。   每

新年新氣象,年年都一樣?

林裕峯 | 直銷百科 | 第300期
設定目標,不是拿書照抄,不可人云亦云。如果你看見別人的目標,只是有樣學樣,不是出自真心,是不可能實現的。   一年將盡,忙著選購耶誕禮物、新的行事

你是否有個讓人願意買東西的外表?

林裕峯 | 銷售力 | 第299期
你今天成交幾張單子了?如果覺得成績不夠好,那反省一下,可能不是商品有問題,也不是你的介紹詞要改,要改的可能是「你自己」,眼神啦、體態啦,乃至於腳步姿勢。也許改變

抓住不同客戶的需求曲線

林裕峯 | 銷售力 | 第298期
我們都知道,客戶不買東西,會提出各式各樣的拒絕藉口,藉口再怎麼「多樣化」,歸根究柢一句話,就是:「沒有打動他的需求。」那要如何打動客戶的需求呢?本文歸納出常見的

為什麼你不買呢?

林裕峯 | 銷售力 | 第297期
別再一味銷售強調自己產品有多好,用一句:「為什麼你不買呢?」將麥克風交給消費者(客戶),讓他「站上舞台」發表自己的看法吧,一旦他成了表演者,你就成了扭轉局勢的觀

以前我也和你一樣

林裕峯 | 銷售力 | 第296期
這一次為大家介紹3F法則,話說在前頭,用3F法則,客戶就一定會買單嗎?當然沒那麼好康。重點是,做為一個業務,你的心態上,本就該放掉「為了讓客戶掏錢,不擇手段行銷

成交的關鍵,請遵守先上後下

林裕峯 | 銷售力 | 第295期
世界上最遠的距離是什麼呢?不是南極到北極,也不是地球到火星,而是客戶人站在你面前60公分處,他的心卻彷彿距離你6000光年,想成交得再等3000年。為了不要等那

你知道我在等你嗎?

林裕峯 | 銷售力 | 第294期
客戶的興致是有限的,當此刻他內心充滿購買渴望,不代表10分鐘後他還是一樣渴望。如果錯過那最關鍵的10分鐘,之後你就算再花10倍功夫,可能也喚不回那「曾有的感動」

為什麼你一定要聽話照做?

林裕峯 | 直銷百科 | 第293期
重複的根本,就是相信。如果你不相信自己做的事,那就失去重複的價值。因為你沒有「用心」在上面,你的重複就不能變成你的經驗值。   這世界自洪荒以來最

你賣的是價格,還是價值

林裕峯 | 銷售力 | 第292期
一個頂尖業務員,做業務銷售時,心中時時想著的,是如何創造銷售價值。沒有產品貴不貴的問題,只有價值高不高的問題。   賺錢人人都愛,特別是從事業務型
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如果當年我問對問題

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