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發行人的話

網路科技對直銷商的衝擊在哪裡?


分類 / 發行人的話
作者 / 李久慈
期數 / 第90期

    網路科技對直銷商的衝擊在哪裡?


朗讀:

雖然在網上訂購直銷商品的時機尚未成熟,但網路經濟對一般人日常生活的影響確已形成,其中最直接的衝擊,就是愈來愈多的人已經知道,在網路上可以更快速的找到他想要的資料。
知識的取得愈來愈容易,逐漸會形成另外一種生活習慣,一般人寧可透過網路先確認自己的需要,再展開下一步的購買行為。因此,未來想要登門直接銷售產品,會更加困難。
許多直銷公司對如何調整經營對策以因應網路經濟的挑戰,迄今尚不得其門而入,直銷商就更加茫茫然了。因此,一些公司雖然宣稱已投入了多少努力在網際網路上的發展,但究其實,也只是宣誓的意義大於實質的意義。因為,業績如何透過網路來提升,並沒有找到答案。
直銷商個人當前的首要之務是什麼呢?我認為要先從觀念和態度做改變,科技業者可以說:「科技始終來自於人性」,但直銷業者不可以說:「只有人際網路才是最重要的。」換句話說,要重視外界環境的改變,並且善用改變後的新契機。我在今年初以來,就不斷提及,直銷業分眾行銷的時代已經來臨,這句話,對直銷商而言,就是指今後直銷商在拓展事業時,要從尋找事業夥伴轉而重視尋找消費者。要切記,在今後的環境裡,沒有直銷商品的愛用者,就不會有直銷商的存在。
結合網路科技,就有可能增加業績擴大客源嗎?答案是肯定的,但要懂得運用網路經濟的特性:在銷售產品前,先傳播觀念與知識。換句話說,知識行銷是網路時代直銷致勝的利器,直銷商如能善用網路工具來落實知識行銷,必然能夠成為下一世紀的直銷贏家。網路科技的衝擊和改變並不可怕,可怕的是直銷人不願意面對外界環境來學習和改變。期望有識的直銷商們,都能成為網路經濟時代裡的行銷贏家。

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