直銷結盟的可能性
分類 / 發行人的話
作者 / 李久慈
期數 / 第186期
直銷結盟的可能性
朗讀:
通路整合時代早已來臨,曾經風行一時的網路商店,現在幾乎都要加盟雅虎、阿里巴巴等平台才能生存。在大陸發跡的台商連鎖事業,如一茶一座、永和大王都已投入康師傅等國際集團的旗下,而大陸正在興起一波購併通路的風潮,甚至也包含拿到直銷牌的企業在內。
多年來,台灣直銷市場始終維持幾百家公司的規模,而前十大的排名變化不大。這個事實反映出,直銷通路的建立難度頗高,而五十名以外的直銷公司由於經營規模較小,獲利也很有限。曾經有業者向我反應,想要找人合併,但最後沒有下文。
直銷通路的價值如何估算
以我的理解,直銷通路最難估量它的價值。生產製造業可以用技術或產品的品牌估量價值,連鎖通路可以用店面數量估算價值,網站可以用點閱率估算價值,而直銷可以用什麼呢?是用直銷商人數嗎?如果換了一種產品,換了一套制度,這些人還會留下嗎?所以直銷公司之間如果談判合作或合併,首先得為這個行業找到估算價值的指標。
然而,合併似乎是許多經營了許久,而規模始終不大的公司,一個期盼的遠景。至少,如果有個好的價錢可以被購併掉,也比自己苦撐來得輕鬆。但是,最怕一旦流露出這個想法,人心就動搖了。也可能在談判的過程中,組織就如瓜熟蒂落、一一散去。所以,在直銷這個行業中,就如同保險業一樣,一些團隊領袖被挖角是常見的,但是要把公司賣出去,反而難上加難。
直銷的本質在於「經營通路」,換句話說,衡量直銷公司的價值,重點在於衡量通路的現值及未來的潛力。而通路的價值,一般是以有形的「獨立銷售單位」加上「無形的品牌價值」來衡量。例如說,「星巴克咖啡」、「全家便利商店」都可以用上述指標來衡量其價值,那麼直銷公司有什麼穩定而可以衡量的「獨立銷售單位」呢?
過去五年,我在中國大陸輔導一些大型直銷公司的重點,就在於強化他們的「獨立經銷商與專賣店的系統」,因為,「獨立經銷商」是直銷團隊訂目標、作計劃、衡量生產力的關鍵所在。換句話說,一家直銷公司如果有明確的「獨立經銷商系統」,那麼他的通路就具有可以衡量的指標。獨立經銷商的定義是「熟練基本動作,能夠獨立拓展市場的經銷商」,有了這樣的一群人,直銷公司就擁有市場動力的來源。
所以直銷企業之間的結盟,理論上來講並非不可能,但在操作技術上得十分講究。如果彼此有可資互補的資源,而又有一個雙方可資信賴的權威人士來做媒婆,似乎不無成功的可能性。
我認為,目前有利的直銷合作或結盟的氛圍正逐漸形成,因為早年各自為王的心態,經過二十年市場衝擊,已經被磨的較為實際。不過,是否真的能夠在直銷行業中看到這樣的突破,我們也只有樂觀的期待了!
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